Brigros
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23 marzo 2026
Purtroppo non è stata una bella esperienza. Causa maltempo non sono riuscita ad installare subito le vele che avevo comprato e quando l’ho fatto mi sono accorta che erano della misura sbagliata. Ho chiesto un cambio, non un reso, ma un cambio e mi è stato negato perché ormai già passati i 14 giorni di tempo. Non ho chiesto indietro i soldi, ho chiesto solo un cambio con delle vele più grandi, prodotto nemmeno aperto dalla confezione fra l’altro. La mia recensione quindi non puó che essere negativa, perché non c’è stata la volontà di venire in contro al cliente. Quindi per me non è un venditore che consiglio.
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23 marzo 2026
Articolo arrivato presto, ma imballato in modo non adeguato. Scatola pesantissima, rotta in basso ed in parte aperta. Due pezzi parzialmente rovinati ma utilizzabili, un pannello invece era proprio rotto e serviva la sostituzione. Scriviamo allegando le foto. Nessuna mail di risposta. Procediamo con un falegname per sostituire il pezzo. Istruzioni di montaggio molto chiare, ma qualità scadente. Cassetti che flettono e poco profondi; non disponibili le misure dei cassetti che dalla foto sul sito sembravano ampi ed invece no. Bilancio negativo.
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16 marzo 2026
Qualità del prodotto bassissima, made in china pure sporco ma soprattutto qualitativamente pessimo. Servizio clienti brigoss assente e spedizione in ritardo Mai piu
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15 marzo 2026
Pacco arrivato danneggiato e servizio clienti completamente assente. Abbiamo inviato un’email per essere ricontattati ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Abbiamo poi provato a chiamare il numero presente sul vostro sito, senza ottenere nessun riscontro anche in questo caso. Il pacco è stato affidato al corriere e, nonostante la consegna fosse a pagamento, il comportamento dell’addetto è stato assolutamente inaccettabile: modi sgarbati e atteggiamento scocciato perché al momento della consegna non era presente il destinatario ma solo la proprietaria del negozio. Per tutta risposta ha sbattuto con violenza il pacco per farlo scendere dal furgone e lo ha trascinato senza alcuna cura fino all’interno del negozio. Un comportamento del genere è semplicemente vergognoso, soprattutto considerando che si tratta di una consegna pagata e di merce che dovrebbe essere trattata con attenzione. Spero che leggiate questa recensione e che almeno qui qualcuno si degni di rispondere, visto che finora è stato impossibile avere qualsiasi tipo di assistenza. Esperienza pessima sotto tutti i punti di vista. Sicuramente non acquisteremo mai più da voi e non mi sento assolutamente di consigliarvi.
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13 marzo 2026
Materiale consegnato DANNEGGIATO in più punti, istruzioni di montaggio mancanti, materiale e verniciatura scadente che ha iniziato a creparsi durante il montaggio (intuitivo) della scaffalatura. Inutile fare il reso, la merce sostituita sarebbe arrivata nelle stesse identiche condizioni. Primo ed ultimo acquisto!!!
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15 febbraio 2026
Dopo un mese sono ancora in attesa di ricevere la sostituzione del tavolo danneggiato, il servizio assistenza clienti non risponde alle chiamate, e alle mail risponde raramente e con risposte sintetiche tipo" ci scusiamo per il disguido", vi saprò dire a consegna avvenuta se tutto si è sistemato, per ora molto deluso.
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9 febbraio 2026
Pessima esperienza con il servizio clienti
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2 febbraio 2026
Buongiorno Voi non ci crederete ma devo ancora ricevere la spedizione OX20/39984. Le ultime parole che ho scritto sono: Mi sento preso in giro.Quel giorno che deciderete di consegnare la spedizione(fra un giorno,un mese, un anno) comunicatemelo
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29 gennaio 2026
Non mi anno consegnato nulla
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27 gennaio 2026
Ancora no mi trovato mio rimborso. Che esperienza ti do
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23 gennaio 2026
Il mio acquisto è stato consegnato in ritardo. il tavolo ha un difetto nella plastica che ho segnalato scrivendovi ed ho anche fatto presente che è debole al centro per cui rischia di rompersi facendo pressione con i piatti di portata. non ho ricevuto risposta né suggerimenti. Ho chiesto delle gambe tavolo supplementari ma non mi avete risposto. Praticamente ho un tavolo inutilizzabile!
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23 dicembre 2025
Un esperienza da non fare più ho acquistato 2 mobili mi sono arrivati con le ante tutte graffiate e su 2 anteriore ci manca a diritura la vernice
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31 ottobre 2025
Ricevuta la cassettiera durante il montaggio vedo che non si può andare avanti in quanto 4 pezzi erano difettosi , segnalo il problema alla ditta e spediscono altri 4 pezzi buoni per il difetto di prima ma più lunghi dì 5 cm al secondo reclamo nessuna risposta
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9 ottobre 2025
Servizio pessimo, ho avviato sul loro sito la restituzione di un armadietto metallico arrivato danneggiato, ma non mi hanno contattato e si sono resi irreperibili facendo passare i 14 giorni x il diritto di recesso, STATE ALLA LARGA DA QUESTI VENDITORI
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18 agosto 2025
Ritardo nella consegna della merce, anziché 2/3 gg ne sono passati 10. Il venditore solitamente rimborsa se consegna oltre i tempi previsti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Brigros è un marchio italiano nato per soddisfare il bisogno e la passione per il fai da te e il bricolage. Alla vigilia del suo ventesimo anniversario, Brigros ha realizzato l’apertura di sei punti vendita fisici dislocati strategicamente nel territorio salentino, rispondendo alla richiesta di materiali e utensili per la costruzione, la manutenzione, il giardinaggio e di elementi d’arredo casa e giardino, di qualità e dallo stile unico. Frutto di una gestione ponderata e attenta alle esigenze del cliente, Brigros è un brand competitivo all’interno del grande mercato del bricolage. Grazie alla propensione per sistemi sempre più innovativi di organizzazione del lavoro e di offerta dei servizi, Brigros è diventato un punto di riferimento per il fai da te in Salento e nel mercato online: Brigros ha allestito anche il suo punto vendita virtuale inserendosi nel web con la sua ampia gamma di prodotti delle grandi marche. Brigros.com è un sito e-commerce strutturato che, dal 2018, soddisfa i bisogni degli hobbisti e non solo, dell’intero territorio nazionale. Utensili manuali ed elettroutensili professionali e per la tua casa; arredo giardino; arredo casa e arredo bagno; una vasta gamma di attrezzi per il giardinaggio; vernici e pitture; illuminazione; riscaldamento e clima con un’ampia proposta di stufe a pellet, stufe a gas, stufe elettriche e poi ancora condizionatori, rinfrescatori e ventilatori; barbecue e accessori delle grandi marche; piscine e casette in legno. Effettuando un ordine online su Brigros.com potrai scegliere tra diverse opzioni d’acquisto: ricevere la merce comodamente a casa tua mediante il corriere, oppure, se abiti nella provincia di Lecce, potrai scegliere di ritirare il prodotto nel punto vendita più vicino a casa tua senza spese aggiuntive per la consegna, o ancora scegliere il prodotto nello store e acquistarlo online con consegna. L’azienda rappresenta un nuovo modo di vivere il fai da te, un luogo di confronto e di supporto per la realizzazione di idee, l’habitat del cliente creativo e, allo stesso tempo, punto di riferimento per il professionista dell’edilizia, in cui potrà trovare sempre gli strumenti utili alla sua attività. E tutto questo a prezzi competitivi.

Brigros (Utente Attivo)
S. S. 275 Maglie-Leuca, km 13,400
73030 Surano (LE)
Italia
Partita IVA 03648000754
Tel. 0836938947