Bruneau
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto. Come da conversazione telefonica con il nostro Servizio Clienti si è trattato di un disguido tecnico nella trasmissione dell'ordine al fornitore. Le rinnoviamo le nostre scuse per questo ritardo e per non esserne venuti al corrente prima in modo da poterla avvisare tempestivamente. Con il fornitore stiamo inoltre verificando per far si che un episodio simile non possa più accadere. Nella speranza di ritrovarla in futuro come Cliente soddisfatto, restiamo a sua disposizione per qualunque ulteriore chiarimento. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking