Bruneau
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Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
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26 maggio 2021
Ho ordinato una confezione di succhi di frutta da ufficio nel mese di marzo 2021. Solo oggi mi sono accorta che scadevano dopo soli due mesi, il 13 maggio 2021. Da buttare.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per l'accaduto. Come da telefonata con il servizio Clienti abbiamo provveduto a mandarle un'altra confezione di succhi di frutta. Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking.
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5
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26 maggio 2021
Puntualità e professionalità nel gestire l'ordine e la consegna. Ottimo poter concordare ora e giorno per la consegna. Il mio consiglio, per chi deve acquistare per la prima volta, è di procedere con gli acquisti in piena tranquillità, sarà sicuramente soddisfatto.
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5
/5
26 maggio 2021
Con Viking ci troviamo bene
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5
/5
26 maggio 2021
Buon servizio, catalogo ben rifornito e buoni tempi di consegna.
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4
/5
26 maggio 2021
Ottimo servizio e veloce. Mi ha allarmato la mail iniziale dove mi è stato notificato che non potevate processare l'ordine quando in realtà si trattava di un semplice e doveroso controllo.
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5
/5
26 maggio 2021
sempre puntualissimi, con ottimo rapporto qualità prezzo!
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4
/5
26 maggio 2021
molto buona
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5
/5
26 maggio 2021
Ottimo servizio, chiaro, semplice e preciso l'ordine e molto rapidi nella consegna
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1
/5
26 maggio 2021
Uno dei prodotti ordinati, la sedia è arrivata sprovvista del necessario per essere montata ( viti e brugola) lo abbiamo immediatamente segnalato al servizio clienti che ci ha detto che ci avrebbe ricontattato, stiamo ancora aspettando quindi un prodotto con un costo di 60 euro circa giace ancora nello scatole e non puo' essere utilizzato, secondo voi siamo soddisfatti fate voi
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti che in questa spedizione si siano verificati diversi inconvenienti. Il servizio Clienti si è subito attivato per rintracciare il prodotto non ancora consegnato monitorando la spedizione fino al momento in cui le è stato recapitato. Riguardo alla sedia sprovvista delle viti, poichè le ha già acquistate le abbiamo applicato uno sconto del 10% per scusarci del disservizio. Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking.
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5
/5
26 maggio 2021
assistenza impeccabile , consegna veloce e fatta con molta cura . compro da anni da loro mai un problema
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5
/5
26 maggio 2021
OTTIME MASCHERINE CON UN OTTIMO PREZZO. E SPEDIZIONE VELOCE!!!
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5
/5
26 maggio 2021
BENISSIMO, SONO MOLTI ANNI CHE SIAMO CLIENTI
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5
/5
26 maggio 2021
molto bene
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4
/5
26 maggio 2021
perfetto tutto, spedizione articoli e Packaging
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5
/5
26 maggio 2021
Servizio velocissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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