Bruneau
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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
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Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
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25 augusti 2026
Sempre affidabili
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5
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25 augusti 2026
Tutto preciso , il mio primo ordine è stato un successo! bravi, veloci e competenti!
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5
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25 augusti 2026
Acquisti on line molto veloci e senza intoppi. Ottimo il servizio clienti telefonico e anche l'assistenza virtuale dal sito. Tempi di spedizione sempre rispettati e ottimo l'imballaggio anche per la piccola oggettistica.
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24 augusti 2026
sono veloci e precisi, le offerte interessanti e convenienti, con i vari sconti il risparmio è notevole
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5
/5
24 augusti 2026
Facile fare ordini, servizio clienti molto disponibili.
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19 augusti 2026
Servizio celere e assistenza clienti molto gentile e disponibile.
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19 augusti 2026
L’ordine ci ha messo troppo ad arrivare,ho dovuto comprare altre cartucce per la stampante da un’altra parte
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Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato a causa del ritardo nella consegna del Suo ordine. Comprendiamo perfettamente la delusione nel non ricevere il prodotto entro la data attesa e siamo consapevoli dell'importanza di rispettare le tempistiche comunicate ai nostri clienti. Abbiamo preso in carico la Sua segnalazione e ci siamo attivati per approfondire quanto accaduto. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio offerto. La ringraziamo per il tempo dedicato al confronto con il nostro Servizio Clienti e ci auguriamo di poterle dimostrare in futuro la qualità e l'attenzione che desideriamo garantire a tutti i nostri clienti. Cordiali saluti, Valeria Servizio Clienti Bruneau
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5
/5
18 augusti 2026
MI TROVO SEMPRE BENE
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5
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18 augusti 2026
TUTTO MOLTE BENE. NOTA DI MERITO ALLA NS. REFERENTE ROBERTA NOCI CHE CI SEGUE DA ANNI
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5
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18 augusti 2026
Molto esaustiva
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11 augusti 2026
Prodotti sempre corrispondenti alle aspettative e consegna in tempi brevissimi.
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5
/5
11 augusti 2026
TUTTO OK
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5
/5
11 augusti 2026
Buonissima
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11 augusti 2026
Veloci ed affidabili
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3
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11 augusti 2026
Riscontrata problematica con le consegne parziali e soprattutto, cosa molto spiacevole, la carta igienica non protetta a dovere, inutilizzabile perchè la confezione era completamente aperta, infatti ho dovuto rifiutare la consegna. Al momento sto aspettando arrivi tutto per verificare se vi sia qualche reso da effettuare, su questo non posso esprimermi.
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Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci scusiamo per i disagi riscontrati durante la consegna del suo ordine. A seguito della sua segnalazione abbiamo effettuato le opportune verifiche e ci siamo attivati per gestire tempestivamente le anomalie riscontrate sulla spedizione, garantendo la sostituzione del materiale danneggiato e monitorando il completamento della consegna. Siamo lieti di aver potuto fornirle il supporto necessario e la ringraziamo per la disponibilità e per il confronto avuto con il nostro servizio clienti. Il suo contributo è prezioso per aiutarci a migliorare continuamente il livello di servizio offerto. Cordiali saluti Servizio Clienti Bruneau

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Företagsinformation

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
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