Bruneau
Recensioni: 11.708

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Calcolato su 903 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 150 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 24 recensioni)

92,9%

10.875 recensioni

4,0%

467 recensioni

3,1%

366 recensioni

Filtra per voto:

7.930
2.945
467
145
221
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 9 settembre 2025
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4
/5
17 febbraio 2021
Servizio tempestivo ed esaustivo
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5
/5
17 febbraio 2021
si mi sono trovato bene
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4
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17 febbraio 2021
E da anni che lo uso è Ok
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4
/5
17 febbraio 2021
molto soddisfatti. Serietà, efficienza e velocità nella consegna.
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2
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17 febbraio 2021
Ho avuto problemi con la consegna del gel igienizzante: la scatola era troppo grande per il contenuto e quindi era stata adattata alle misure del suo contenuto ma non presentava esternamente problemi. Una volta aperta la confezione, la tanica risultava rotta in un punto ed aveva perso parte del liquido imbrattando tutto. Ho contattato la chat del servizio clienti per segnalare l'accaduto e suggerire di imballare in modo diverso certe spedizioni senza avanzare alcuna richiesta di rimborso ed è andata a finire che l'errore è stato il mio perché prima di ritirare i pacchi devo accertarmi che siano integri: come faccio a sapere che internamente sia accaduto di tutto se esternamente non si evidenziava granchè?!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e siamo dispiaciuti per l'accaduto. Come le ha spiegato il nostro servizio Clienti è molto importante verificare lo stato dei colli al momento della consegna da parte del corriere, ed è fondamentale apporre la riserva qualora non risultassero integri. Poichè state utilizzando il prodotto e non ritenete necessario procedere con la sostituzione il nostro servizio Clienti vi ha offerto uno sconto sul vostro prossimo acquisto a titolo di scuse per il disagio arrecato. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking
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4
/5
17 febbraio 2021
VELOCISSIMI
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5
/5
17 febbraio 2021
sempre molto puntuali e precisi
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5
/5
17 febbraio 2021
Buono il prezzo. Ottimo il servizio
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5
/5
16 febbraio 2021
I tempi di consegna e gli imballaggi sono perfetti
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5
/5
16 febbraio 2021
Ci troviamo molto bene
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4
/5
16 febbraio 2021
sito un po' obsoleto e a volte poco chiaro. Grande quantità di prodotti; prezzi leggermente più cari rispetto alla media; velocità nella spedizione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e ci dispiace che non abbia avuto una buona esperienza di navigazione sul nostro sito. Teniamo sempre in grande considerazione ogni suggerimento che ci offre spunti di miglioramento e ci auguriamo che la prossima volta che verrà a visitare il nostro sito potrà ritenersi soddisfatto. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking
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5
/5
16 febbraio 2021
mi sono trovata benissimo.. catalogo con tantissima scelta e consegna rapidissima
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5
/5
16 febbraio 2021
Precisione e serietà
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5
/5
16 febbraio 2021
Veloci, economici
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5
/5
16 febbraio 2021
servizio ottimo e puntuale
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
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Tel. (02) 82285.555

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