Bruneau
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5
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11 maggio 2021
si, ottimamente tranne i tempi di consegna del mouse e una delle due cassettiere con un pezzo danneggiato anche se l'involucro sembrava integro
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, come da conversazione telefonica con il servizio Clienti ci scusiamo per il ritardo nella consegna del mouse, di cui il nostro partner era temporaneamente sprovvisto. Per quanto riguarda le cassettiere danneggiate, non presenti nell'ordine, restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking
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5
/5
11 maggio 2021
sempre precisi e puntuali, prezzi allineati
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5
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11 maggio 2021
Completamente soddisfatto per facilità nel predisporre gli ordini, vasta scelta, consegne puntuali e precise. Unico dettaglio su cui lavorerei di più sono le spese di consegna (un po' troppo costose) e anche alcuni prezzi che non risultano così competitivi. Ad ogni modo, siamo pienamente soddisfatti, soprattutto per la disponibilità e cortesia del Vs servizio clienti. grazie.
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5
/5
11 maggio 2021
ECCEZIONALE
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5
/5
11 maggio 2021
bravi veloci
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5
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11 maggio 2021
servizio efficiente, prezzi vantaggiosi
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3
/5
11 maggio 2021
Abbastanza bene. Non so per quale caso ma mi è stato chiesto di unire l'ordine perchè per politica non evadete due ordini consecutivi con due omaggi diversi e mi si sono moltiplicate le fatture. Quella unita e le due distinte. Almeno avessi avuto i due omaggi.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione che ci ha permesso di spiegarle come mai gli ordini non sono stati evasi separatamente. Come le aveva comunicato subito il Servizio Clienti secondo le nostre condizioni generali di vendita non è possibile fare due ordini distinti per poter avere due omaggi. I due ordini però erano già stati stampati, quindi si era reso necessario stornare le due fatture; poi sono stati unificati e di conseguenza è emessa una nuova ed unica fattura. Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking
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5
/5
10 maggio 2021
Ottimo servizio veloce e preciso. Era presente anche un kit di benvenuto contenente della cancelleria.
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4
/5
9 maggio 2021
In merito ad ordine, consegna e costo qualità prezzo tutto bene. Ho messo quattro stelle perchè l'articolo aveva un bollo. Grazie. Comunque a momento opportuno acquisterò da voi.
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4
/5
8 maggio 2021
servizio chiaro ed efficiente
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5
/5
6 maggio 2021
Tutto perfetto come al solito.
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5
/5
6 maggio 2021
Tutto Perfetto
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5
/5
5 maggio 2021
servizio preciso in generale e solerte risposta al telefono. Unico elemento di criticità è la ricerca dei prodotti nel sito.
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5
/5
5 maggio 2021
servizio eccellente, prodotti ottimi. Spero di poter usufruire sempre delle scontistiche.
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5
/5
5 maggio 2021
MI SONO TROVATO BENE E MOLTO CELERI NELLA CONSEGNA
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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