Bruneau
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1 ottobre 2021
venditori poco seri e inaffidabili, vendono prodotti che nn hanno a magazzino, dopo un mese dal bonifico anticipato ancora nessuna traccia della merca. SCONSIGLIATISSIMO!!!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Carmine, la ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per l'inconveniente. Sfortunatamente il fornitore ci ha comunicato solo in seguito a nostri solleciti che aveva riscontrato difficoltà a reperire il prodotto. Come da intese telefoniche con il Servizio Clienti abbiamo annullato l'ordine e avviato la procedura di rimborso nei suoi confronti. Le rinnoviamo le nostre scuse, anche a nome del fornitore e ci auguriamo di poter riguadagnare in futuro la sua fiducia. Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking
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5
/5
30 settembre 2021
MI SONO TROVATA BENE ANCHE SE DOPO AVER FATTO IL BONIFICO HO DOVUTO SOLLECITARE UNA RISPOSTA PER CONOSCERE LO STATO DEL MIO ORDINE
Acquirente verificato
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5
/5
30 settembre 2021
servizio ottimo
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5
/5
30 settembre 2021
facile ordinare on line e prodotti facili da trovare nelle vostre pagine.
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5
/5
30 settembre 2021
SEMPRE VELOCISSIMI NELLA CONSEGNA E NESSUN PROBLEMA CON ORDINE.
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5
/5
30 settembre 2021
PERSONALE DISPONIBILE
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5
/5
30 settembre 2021
Tutto perfetto.
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5
/5
29 settembre 2021
Semplice ordinare online, rispettati i tempi di consegna: veramente 24 ore!
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5
/5
29 settembre 2021
ottimo servizio
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5
/5
29 settembre 2021
ottimo rapporto qualità/prezzo, merce tempestivamente ricevuta
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5
/5
29 settembre 2021
ordine arrivato in pochissimo tempo, tutto in perfetto stato e funzionante. Lo consiglio
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5
/5
29 settembre 2021
rapidi e prezzi buoni!
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4
/5
29 settembre 2021
Mi sono trovata bene. prodotti ben imballati, consegna veloce. unica osservazione: qualche prodotto costa meno altrove
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5
/5
29 settembre 2021
come sempre ci siamo trovati benissimo, servizio impeccabile e ottimo il rapporto qualità/prezzo
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3
/5
29 settembre 2021
Nel mio ultimo ordine avevo inserito il codice di due omaggi. Ovviamente mi hanno chiamato per sapere quale togliere, e fatalità hanno tolto quello che io volevo! Pazienza
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e ci dispiace che non abbia ricevuto l'omaggio che desiderava. Il Servizio Clienti ha provato a contattarla svariate volte per capire la natura del disguido ma senza alcun esito positivo. Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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