Bruneau
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Prodotti/Servizi
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Consegna
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Servizio clienti
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Packaging
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3
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7 gennaio 2021
PER QUANTO RIGUARDA IL SERVIZIO CLIENTI IL MIO VOTTO è ECCELLENTE MA PURTROPPO HO AVUTO SEMPRE I PROBLEMI CON I CORRIERI
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5
/5
6 gennaio 2021
Viking è sempre una garanzia, imballaggi curati, consegna rapida e servizio clienti per info efficiente.
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4
/5
6 gennaio 2021
Servizio inaspettato, molto soddisfatto!
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5
/5
5 gennaio 2021
Spedizione e consegna molto veloce. Molto bene.
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5
/5
5 gennaio 2021
servizio rapido . Eccellente. Preciso. Nessun disguido alla consegna. Prezzi su listino chiari e facili da confrontare.
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4
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5 gennaio 2021
rapidi
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5
/5
5 gennaio 2021
OK!!!!!
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2
/5
5 gennaio 2021
C'è stata poca trasparenza al momento dell'ordine. Ho dovuto chiamare x 3 volte l'amministrazione prima di farmi dire il problema del continuo rinvio dell'invio del mio ordine. Se non vi fidate dei clienti e volete I soldi in anticipo potete dirlo subito senza far perdere troppo tempo ai clienti. O altrimenti chiedere al momento dell'invio dell'ordine un anticipo. Comportamento poco professionale e da aziende con poca fiducia nei confronti dei propri clienti!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Si tratta di normali procedure amministrative di controllo che di norma vengono completate in giornata e che talvolta prevedono la richiesta di un pagamento anticipato. La nostra amministrazione l'ha contattata per porgerle le nostre scuse. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking
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4
/5
5 gennaio 2021
Prodotto buono
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5
/5
5 gennaio 2021
merce arrivata puntuale con anche essendo nuovo cliente anche dei materiali d'ufficio gratuiti.
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1
/5
5 gennaio 2021
Reputo che dopo diversi anni si sarebbero dovuti comportare in un altro modo. Poco male. Rapporto sepolto !!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e siamo dispiaciuti per l'accaduto. Come le ha spiegato il nostro servizio Clienti, dalla verifica subito effettuata sulla bolla di consegna purtroppo non risultava alcuna riserva che segnalasse il danneggiamento del collo. Ci auguriamo voglia accettare lo sconto che le è stato proposto e restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking
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4
/5
5 gennaio 2021
ordine espletato ottimamente
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2
/5
2 gennaio 2021
I pacchi che contengono le risme di carta sono quasi tutti aperti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e siamo spiacenti per l'inconveniente . Il nostro Servizio Clienti l'ha contattata per accertarsi dell'integrità del prodotto e provvederà a segnalare l'episodio al corriere affinchè presti maggiore attenzione nel maneggiare i colli. Cordiali saluti. Sabrina - Staff Viking
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4
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30 dicembre 2020
Ottimi i Tempi di spedizione dall'ordine
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5
/5
30 dicembre 2020
Prezzi molto competitivi e molto rapidi a spedire la merce.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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