Bruneau
Recensioni: 11.634

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4,6
/5
Calcolato su 941 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 211 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 96 recensioni)

Filtra per voto:

7.874
2.928
467
144
221
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 8 luglio 2025
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5
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11 febbraio 2025
Servizio eccellente! Nulla da aggiungere!
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4
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11 febbraio 2025
rapidi e precisi nella consegna, acquisto online semplice e veloce, condizioni riservate, sito intuitivo e completo
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5
/5
11 febbraio 2025
ottimi prodotti al miglio prezzo di mercato, ordini facili in autonomia sul sito, merce ben imballata e consegne velocissime; in caso di problemi, molto rari direi, la merce è assicurata e ti viene sostituita velocemente. consigliatissimi.
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1
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11 febbraio 2025
Buongiorno la consegna era prevista il 4/2 ho chiamato 2 volte l'assistenza e mi hanno detto che sollecitavano in maniera generica
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disguido relativo alla consegna del suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non ricevere il servizio atteso. Siamo intervenuti con il nostro corriere per fare in modo che situazioni simili non si ripetano in futuro, rafforzando i nostri canali di assistenza e migliorando la gestione delle consegne. La Sua soddisfazione è per noi una priorità. Speriamo di avere l'opportunità di servirla al meglio in futuro. Cordiali saluti, Patrizia Servizio Clienti Bruneau
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4
/5
11 febbraio 2025
Azienda seria e servizio efficace
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5
/5
11 febbraio 2025
Consegna veloce ed entro le 24 ore dall'ordine.
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1
/5
11 febbraio 2025
5 GIORNI DI RITARDO NELLA CONSEGNA
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per averci contattato e per la sua pazienza. Ci scusiamo sinceramente per il disservizio nella consegna e comprendiamo quanto possa essere stato frustrante. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi e assicurarci che situazioni simili non si ripetano in futuro. La sua soddisfazione è importante per noi, e apprezziamo molto il suo riscontro. Speriamo di avere un’altra occasione per servirla al meglio e dimostrarle il nostro impegno verso la qualità e la puntualità. Cordiali saluti, Cristina Servizio Clienti Bruneau
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5
/5
11 febbraio 2025
tutto perfetto.
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5
/5
11 febbraio 2025
Spedizione veloce, articolo come da descrizione. Scontistiche valide.
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5
/5
11 febbraio 2025
sempre ottima.
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5
/5
11 febbraio 2025
La disponibilità e la correttezza nel gestire le situazioni di emergenza sono state degne di nota.. ovviamente di nota positiva
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5
/5
11 febbraio 2025
Precisi e puntuali
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4
/5
11 febbraio 2025
Si trovano facilmente i prodotti richiesti. Forse da migliorare la descrizione della quantità nella confezione di acquisto (ma di alcuni prodotti, nella maggior parte sono indicati)
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4
/5
11 febbraio 2025
Abbiamo trovato il materialeche ci serviva
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5
/5
11 febbraio 2025
Ottima esperienza, prezzi molto competitivi, servizio assistenza eccellente, consegna rapida

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.

Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555