Bruneau
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10.785 recensioni

4,0%

467 recensioni

3,1%

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Filtra per voto:

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2.924
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Consegna
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Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 2 luglio 2025
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4 luglio 2016
tutto perfetto.
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4 luglio 2016
Ottimo servizio
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4 luglio 2016
Sempre eccellente.
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4 luglio 2016
ampia scelta di materiale e velocità nella consegna, servizio telefonico sempre reparibile
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4
/5
4 luglio 2016
buon assortimento e buon servizio
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4 luglio 2016
nell'ultima spedizione abbiamo ricevuto un pacco con notevole ritardo e quando è pervenuto non era l'imballo della viking è stato sostuito con una scatola del corriere , inoltre 3 contenitori di WC NET erano vuoti, evidentemente si sono rotti ed hanno perso il liquido durante il trasporto cosa che ha determinato la sostituzione della scatola di imballaggio.
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4 luglio 2016
Servizio veloce e puntuale. Materiale ricevuto conforme a quanto indicato sul sito, in perfette condizioni. Assistenza clienti online veloce nel dare risposte.
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5
/5
4 luglio 2016
ottimo servizio nel complesso.
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4 luglio 2016
ho sempre trovato il vostro servizio eccellente, sotto tutti i punti di vista, tranne l'ultima consegna. Non ci siamo accorti al momento dell'apertura dei cartoni della carta extra strong a4 che era a 4 fori. abbiamo quindi richiesto il cambio ma ci é stato spiegato che avendo gettato i cartoni, non era possibile. Ma non solo, ci siamo dovuti prendere i rimproveri della telefonista perché, a suo dire, non era logico aver aperto tutti i cartoni se al momento non ci necessitava consumare tutta la carta. Se avesse utilizzato le sue energie per cercare una formula di cambio, l'avremmo apprezzato di più.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo l'impossibilità di ritirare i fogli di carta sciolti senza involucro che separa le singole risme. Sperando di aver fatto cosa gradita, abbiamo emesso uno sconto a vostro favore da utilizzare al prossimo ordine. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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4
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4 luglio 2016
tutto ottimo
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4 luglio 2016
servizio veloce e preciso
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4 luglio 2016
Buono il servizio. Migliorare l'imballo onde evitare sgualcitura di prodotti.
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5
/5
3 luglio 2016
eccellente fornito ed economico
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5
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3 luglio 2016
puntuali e precisi
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2 luglio 2016
Ottima come sempre.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
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