Bruneau
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1 ottobre 2016
Come sempre un ottimo servizio, consegne puntualissime! per quanto riguarda il servizio clienti: efficiente, premuroso e preciso.
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5
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1 ottobre 2016
Mai avuto problemi.
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5
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1 ottobre 2016
Eccellente
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1 ottobre 2016
Avevo fatto un ordine con P.IVA pagamento a 30 giorni dopo emissione fattura. Il giorno dopo mi hanno chiamato per dirmi che si come non avevo messo il tel fisso dell'ufficio (essendo sempre in giro al lavoro avevo messo un indirizzo di consegna diversa dall'indirizzo di fatturazione) mi hanno chiesto di pagare subito alla consegna in contanti oppure tramite l'operatore che mi ha chiamato con una carta di credito. Quindi credo non si fidavano - un bel metodo per avere più clienti............... Questo era il mio primo e sarà L'ULTIMO acquisto da Viking.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Le confermiamo la nostra procedura come da telefonata intercorsa con il nostro Ufficio Credito. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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4
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30 settembre 2016
Efficienti e professionali. Solo un appunto: il ritardo di un giorno rispetto alla consegna concordata.
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5
/5
28 settembre 2016
Ho acquistato dei mobili per ufficio, li ho ricevuti molto prima del previsto e mi sono sorpresa della qualità migliore di molti mobili che si possono comprare nei soliti magazzini a buon mercato. Ho avuto contatti telefonici per un chiarimento e ho avuto contatti con una persona gentile e preparata.
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5
/5
28 settembre 2016
La consegna è stata perfetta..personale gentile e disponibile
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Il nostro Servizio Clienti ci ha confermato di essersi messo in contatto con voi per la soluzione del problema e che la merce è stata consegnata il 4/10/2016. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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5
/5
27 settembre 2016
servizio molto veloce e preciso.
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5
/5
26 settembre 2016
SERVIZIO PUNTUALE EFFICIENTE E IMPECCABILE
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5
/5
26 settembre 2016
Servizio Soddisfacente
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5
/5
26 settembre 2016
CONSEGNA RAPIDISSIMA
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4
/5
26 settembre 2016
il catalogo prodotti è molto ampio a prezzi concorrenziali e il servizio è sempre veloce, anche i metodi di pagamento sono diversificati
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5
/5
26 settembre 2016
Ottima qualità dei prodotti e consegna velocissima!
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5
/5
26 settembre 2016
Sempre molto efficienti e precisi!
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4
/5
26 settembre 2016
Il sito comprende una vasta gamma di prodotti e rende facile l'acquisto degli stessi. Non do però 5 stelle per due motivi: 1) perché mi sembra un po' alto come importo 75 euro iva esclusa per ottenere la consegna gratis, anche perché se decidessi di fare un ordine di prodotti che costano tutti meno magari in offerta, non raggiungerei mai l'importo stabilito. Forse bisognerebbe pensare anche ad "ordini piccoli". 2) perché la consegna è stata si veloce ma al secondo tentativo ci hanno consegnato il tutto perché la prima volta sono passati negli orari indicati come pausa pranzo per l'ufficio. Magari più attenzione per la prossima volta. Comunque in linea generale possiamo dire che la nostra esperienza (riferendomi anche agli ordini in passato) di acquisto su Viking è buona.
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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