Bruneau
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19 settembre 2016
acquisto veloce e senza problemi
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3
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19 settembre 2016
Il corriere non ha recapitato tutti i pacchi e con difficoltà si è dovuto rintracciarlo per chiedere di controllare che ci fosse un altro collo da consegnare, facendo perdere del tempo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, la invitiamo sempre a contattarci in caso di problematiche di qualsiasi tipo. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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5
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19 settembre 2016
E' un piacere ...ordine facile, consegna veloce, operatori aiutano, prodotti vasta scelta, stress zero.
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3
/5
19 settembre 2016
Errore di alcuni elementi ordinati che mal descritti sul sito con immagini spesso ripetute risultano forvianti. Riodino con operatore CallCenter gentile e spese di trasporto escluse. Ma aggiunta ad ordine che mi permetteva regalo che cosi mi e' stato negato. Buon Prezzo ma macchinosa ricerca degli articoli al miglior prezzo se non esattamente descritti (es.cartellette da archivio con bottone, no elastico). Scatole prodotti interno pacco aperte per le movimentazioni, matite sparse interno confezione e spuntate.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Siamo a confermarle le specifiche emerse nel corso della telefonata con il nostro Servizio Clienti. Abbiamo inoltre provveduto ad emettere un buono sconto da utilizzare al vostro prossimo ordine. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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5
/5
19 settembre 2016
BUON ACQUISTO IN TEMPI VELOCI!
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5
/5
19 settembre 2016
Hanno risolto subito un problema che avevo avuto con un ordine.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo l'emissione della Nota di Credito a storno delle spese di spedizione. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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5
/5
19 settembre 2016
Articoli come descritti, spedizione veloce, consegna nei tempi indicati. Molto soddisfatto.
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5
/5
19 settembre 2016
exellente
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4
/5
19 settembre 2016
TUTTO MOLTO BENE
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4
/5
19 settembre 2016
Prodotti ottimi come sempre e consegna impeccabile.
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5
/5
19 settembre 2016
IL MGLIORE SITO DOVE FARE ACQUISTI PER L'UFFICIO
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5
/5
18 settembre 2016
veloce, preciso e servizio clienti gentile
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5
/5
18 settembre 2016
Puntuali e professionali
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5
/5
18 settembre 2016
Sono sempre soddisfatto della celerità nelle consegne e la cura degli imballaggi. I prodotti sono altrettanto soddisfacenti. Grazie
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4
/5
17 settembre 2016
Tutto superlativo. Meno il servizio clienti. Ho fatto un ordine molto importante come importo . Non ha funzionato molto bene il metodo di pagamento sul sito. Sono stata contattata dal Servizio Clienti. Ho percepito una fastidiosa diffidenza nei miei confronti. Ripeto tutto eccellente. Imballaggio molto robusto, consegna molto veloce e completa.Migliorare un po' servizio clienti e la registrazione dati.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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