Bruneau
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Consegna
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Servizio clienti
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Packaging
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3
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23 maggio 2016
Tutto perfetto, salvo per l'omaggio attribuito che prevedeva tablet di marca diversa ma ci può stare se è vero che: "a caval donato non si guarda in bocca"
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo che la normale procedura prevede in questi casi di avvertire il cliente della sostituzione: ci scusiamo quindi per ogni eventuale disagio. Auspichiamo di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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3
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23 maggio 2016
prezzi competitivi ma imballaggio scarso, una volta mi è arrivato materiale rotto. Servizio clienti nella media
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Il nostro Servizio Clienti è sempre a vostra disposizione per qualsiasi problematica riguardante la consegna della merce ed eventuale sostituzione di prodotti non conformi o danneggiati. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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5
/5
23 maggio 2016
Tutto perfetto, spedizione velocissima.
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5
/5
23 maggio 2016
FORNITORE SUPER VELOCE E AFFIDABILE
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5
/5
23 maggio 2016
ok come sempre
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5
/5
23 maggio 2016
L'unico appunto che vorrei fare è relativo agli omaggi per gli ordini online. Gli omaggi non vengono aggiornati abbastanza di frequente e non si può scegliere un omaggio per più di una volta. Magari potreste lasciare svincolate le chiavette USB. Grazie.
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5
/5
23 maggio 2016
ottimo servizio da anni
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5
/5
23 maggio 2016
ottimo servizio!
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5
/5
23 maggio 2016
Faccio sempre l'ordine via internet ma se ho bisogno, telefonicamente, gli addetti alle vendite sono sempre gentili e disponibili. Il sito internet è di facile utilizzo. Merce consegnata sempre nei tempi stabiliti, molte volte anche in anticipo.
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5
/5
23 maggio 2016
ok
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4
/5
23 maggio 2016
Buongiorno, la mia esperienza con viking è molto positita, trovo quasi tutto quello che cerco, la consegna è sempre il giorno dopo l'ordine e i prezzi competitivi.
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4
/5
23 maggio 2016
Sempre soddisfatti del Vs. servizio
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2
/5
23 maggio 2016
pacco consegnato a un altro destinatario e restituito senza un prodotto ordinato. Chiamata assistenza, mi è stato detto che lo inviavano ma, dopo alcuni giorni ho richiamato e risultava consegnato a firma di un certo "Pilenzi" , persona a noi ignota.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Le confermiamo quanto concordato con il nostro Servizio Clienti riguardo alla nuova spedizione della merce. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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4
/5
23 maggio 2016
puntualità e rapidità nella consegna, scelta molto varia
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5
/5
23 maggio 2016
eccellentissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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