Bruneau
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5
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9 aprile 2016
Veramente eccellente
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5
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9 aprile 2016
Eccellente come sempre.
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5
/5
9 aprile 2016
Rapido e comodo
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5
/5
9 aprile 2016
Abbiamo comprato due sedie, sulla descrizione era indicato ruote non incluse, quindi le abbiamo comprate a parte ( 32,00 Euro ) ... quando e' arrivata la consegna abbiamo trovato le ruote incluse ,,, quindi abbiamo acquistato inutilmente 2 set di ruote a parte !!! inutilmente Dopo la ns nota, siamo stati contattati tempestivamente da Viking che ha provveduto a inviarci il corriere per il ritiro delle ruote eccedenti e ha provveduto anche al relativo rimborso. Ottima impressione del servizio clienti, veramente meticoloso e premuroso.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo che sul nostro sito e sul catalogo è specificato che le ruote sono indicate per pavimenti duri e suggerite come articolo complementare a quelle già in dotazione alla sedia. Provvederemo in ogni caso al ritiro a nostro carico del set di ruote ordinate erroneamente. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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5
/5
9 aprile 2016
tutto ok
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5
/5
9 aprile 2016
la velocità nella consegna e la qualità della merce unitamente al costo sono ottimi
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4
/5
9 aprile 2016
Tutto facile e veloce
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4
/5
7 aprile 2016
servizio molto buono e tempestivo. servizio clienti efficentissimo
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5
/5
7 aprile 2016
Il materiale ordinato è arrivato in stato ineccepibile in meno di 24 ore dall'ordine. Ottima organizzazione. Grazie
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4
/5
6 aprile 2016
Totto perfetto, gli articoli sono molto validi esattamente come mi aspettavo, imballo perfetto e tempi di consegna molto buoni
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5
/5
6 aprile 2016
velocissimi, tutto ok
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4
/5
5 aprile 2016
Buon rapporto qualità-prezzo e rapidità nella consegna.
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4
/5
5 aprile 2016
Tutto molto bene, e in tempi brevissimi
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5
/5
5 aprile 2016
VELOCI E PRECISI. GRAZIE.
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3
/5
5 aprile 2016
La consegna è piuttosto veloce ma spesso, nonostante si scelga la riba come pagamento, lo indicano sulla fattura ma poi non la emettono e poi sollecitano pure il pagamento. Fatto notare piu' volte ma non rispondono e non si scusano nemmeno, sollecitano e basta. Ma se non vogliono fare quel tipo di pagamento, perchè allora permettere di sceglierlo ?! Non sono contenta per niente ma alcuni articoli si trovano solo da loro, così si è quasi obbligati ad acquistare da loro.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Le confermiamo le nostre procedure come da telefonata intercorsa con il nostro Ufficio Amministrativo e speriamo che abbia potuto ottenere i dovuti chiarimenti. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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