Bruneau
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Prodotti/Servizi
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Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
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5
/5
5 marzo 2016
Azienda seria , personale telefonico cordiale
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5
/5
5 marzo 2016
Gentili efficaci rapidi puntuali e precisi
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5
/5
5 marzo 2016
sempre stato soddisfatto!!!
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5
/5
5 marzo 2016
Ottimo servizio e spedizione rapidissima!Consigliato!
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5
/5
5 marzo 2016
Esperienza molto positiva. Ho contattato due volte telefonicamente il personale ed in entrambi i casi ho avuto la totale disponibilità in termini di gentilezza e professionalità
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5
/5
5 marzo 2016
Tutto perfetto
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3
/5
5 marzo 2016
TEMPI DI CONSEGNA NON RISPETTATI!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Abbiamo notificato la problematica al corriere per comprendere i motivi del ritardo. Il nostro Servizio Clienti vi ha contattato per approfondimenti e siamo sempre disponibili per qualsiasi chiarimento. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e vi porgiamo Cordiali saluti
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4
/5
5 marzo 2016
I tempi di consegna sempre eccellenti, come anche il packaging. Purtroppo l'ordine online, anche se discretamente intuitivo, t'INGANNA con l'omaggio. Io ne ho fatto richiesta e il sistema lo ha inserito senza segnalare che per pochi spicci non raggiungeva la cifra richiesta. L'operatrice che ho contattato per segnalare il problema, è stata irremovibile e algida. Francamente, essendo cliente con ben 4 diverse società che fanno costantemente ordini tutto l'anno, essere trattati come fa Equitalia con i contribuenti, non rende giustizia a quest'azienda. Ovvio che terrò in considerazione quanto accaduto. 18/03/2016 rettifico parzialmente la mia recensione: Sono stato ricontattato dal servizio clienti, da un'operatrice estremamente gentile, la quale mi ha comunicato che l'omaggio da me richiesto non era più disponibile, e che avrei potuto ricevere uno sconto di 10€ sull'ordine. Sicuramente rimane un po "l'amarezza" di come sono andate le cose, ma almeno è apprezzabile la loro disponibilità ed il modo in cui hanno cercato di recuperare. Continuerò a servirmi di Viking, sperando di non incappare più in tali disservizi.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo l'emissione dello sconto concordato. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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5
/5
5 marzo 2016
l'abbiamo trovato molto facilitato ed efficiente
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4
/5
5 marzo 2016
Ottimi prodotti acquistati così pure il rapporto qualità/prezzo in particolare per le cartucce HP per stampanti a getto d'inchiostro.
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4
/5
5 marzo 2016
Consegna veloce , su certi articoli prezzi un pò alti
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5
/5
5 marzo 2016
veramente yuyyo un servizio eccezzionale
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5
/5
5 marzo 2016
Negozio super fornito. Consegna rapidissima. Effettuerò sicuramente altri ordini.
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4
/5
5 marzo 2016
Tutto ok. Al prossimo ordine.
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3
/5
5 marzo 2016
in generale servizio buono
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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