Bruneau
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4
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22 febbraio 2016
ho fatto fatica a fare l'ordine on-line, ho dovuto telefonare per avere i codici, a questo punto ho fatto l'ordine telefonicamente
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4
/5
22 febbraio 2016
Buon servizio
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5
/5
22 febbraio 2016
tutto positivo e corrispondente all'ordine
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5
/5
22 febbraio 2016
metodo d'ordine, velocità di consegna, organizzazione ottima
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5
/5
22 febbraio 2016
Efficiente, precisi e veloci come sempre!
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5
/5
22 febbraio 2016
Acquisto spesso da Viking x l'azienda tramite il sito: prezzi bassi e servizio velocissimo ed imballo perfetto. Consigliatissimo!
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5
/5
22 febbraio 2016
prodotti come richiesti e consegna velocissima
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3
/5
22 febbraio 2016
Tantissimi articoli richiedono un motore di ricerca per parole chiave più varie
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4
/5
22 febbraio 2016
Consegne veloci e puntuali
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5
/5
21 febbraio 2016
Avevo segnalato, con rammarico, che al ricevimento del pacco un paio di articoli ordinati erano danneggiati e quindi inutilizzabili, ma visto che comunque il danno ammontava a pochi euro non chiedevo nessun tipo di rimborso, visto che la mia intenzione era solo quella di sottolineare una mancanza di cura nell'imballaggio o nel trasporto. Il giorno successivo alla mia segnalazione ricevo una telefonata da parete di una gentilissima Signora del servizio clienti, che scusandosi per l'accaduto, mi informa che è un mio diritto richiedere la sostituzione degli articoli danneggiati (coperti da assicurazione) ed esattamente 24 ore dopo un corriere mi consegnava la merce in perfetto stato. Mi sono sentito quindi in dovere di modificare il mio giudizio ringraziando la Viking per la professionalità e la disponibilità dimostratami. Grazie
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo l'invio gratuito dei prodotti segnalati come danneggiati. Auspichiamo di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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21 febbraio 2016
buongiorno mancano alcune parti del prodotto non è del colore richiesto e previsto in catalogo per il codice richiesto alcune parti sono diverse da quelle del catalogo cordiali saluti
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5
/5
20 febbraio 2016
Con Viking è una sicurezza acquistare. Stavolta, per la scelta delle cartucce da sostituire nella stampante, ho interpellato gli operatori al numero verde. Sono stato consigliato al meglio, la merce è arrivata nei termini stabiliti, imballata e confezionata nel migliore dei modi. Da anni sono cliente Viking e non vado in cerca di alternative. Ciò di cui ho bisogno per la mia attività è presente sempre a catalogo, serietà nel servizio di consegna e di informazione. Per me è un grande ed eccellente servizio. Grazie!
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5
/5
20 febbraio 2016
Perfetti e velocissimi!
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1
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20 febbraio 2016
Sedie pessime!!! Buttate dopo 3 giorni Vergogna
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti che il prodotto non abbia incontrato il vostro gradimento. Abbiamo provveduto ad informare dell'accaduto il nostro fornitore. Come da telefonata con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo di aver dato disposizioni ad un corriere per il ritiro della merce a nostro carico. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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5
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20 febbraio 2016
OTTIMO RAPPORTO QUALITA'\PREZZO,VELOCI E PUNTUALI NELLA CONSEGNA E VASTO ASSOTIMENO DI PRODOTTI.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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