Bruneau
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Prodotti/Servizi

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Consegna

4,6 /5

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4,6 /5

Packaging

4,5 /5

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20 febbraio 2016

Velocissimi

19 febbraio 2016

Semplicità, velocità e cortesia....ottimo!

17 febbraio 2016

alcuni prodotti consegnati sono di qualità scadente

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti che alcuni prodotti non abbiano ricevuto il vostro gradimento. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo che i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 2 anni per qualsiasi difetto di fabbricazione. Abbiamo provveduto ad inviarvi gratuitamente in sostituzione il prodotto non conforme da voi segnalato. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.

16 febbraio 2016

In generale ottimo

16 febbraio 2016

Ottimo

15 febbraio 2016

Velocissimi nella e corretti nella spedizione. Collaboratori sempre gentili anche al telefono e sempre molto disposti nei confronti del clienete. Possiamo solo consigliarlo.

15 febbraio 2016

ottimo sito , puntuale ed efficiente . Ho avuto un solo inconveniente , un pacchetto di capsule lavazza a modo mio è stato spedito in busta , senza una protezione per la delicata scatola di cartoncino , che di conseguenza è arrivata rotta e con quattro capsule su dodici rotte .Riscrivo dopo pochi giorni, l'ottimo sito Viking ,nella persona di Paola, mi ha subito spedito gratuitamente una nuova confezione,arrivata in perfette condizioni ! Grazie

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo l'invio gratuito dell'articolo 8037903 in sostituzione di quello arrivato danneggiato. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.

15 febbraio 2016

non trovo giusto che, dopo che lascio tutti i dati della fattura rimandino una email per chiedere conferma di indirizzo della fattura, a me è successo che domenica non ho guardato la mail e lunedì che era prevista la consegna, è saltata portandola a mercoledì invece che lunedì, quando era sufficiente visto che ho lasciato il numero telefonico, venerdì fare una semplice telefonata.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo spiacenti per il disguido e la ringraziamo per la segnalazione: abbiamo provveduto ad inoltrarla al nostro ufficio amministrativo dal quale siete stati contattati per le dovute spiegazioni del caso. Auspichiamo sempre di potervi annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.

15 febbraio 2016

Ottimo servizio, tempi di consegna velocissimi!!!

15 febbraio 2016

Buone offerte iniziali prezzi asuccessivi troppo alti.

15 febbraio 2016

Ottima scelta di prodotti dalla cancelleria all'igiene ecc.., facile ricerca on line dove è possibile confrontare più prodotti in contemporanea e infine ma molto importante velocità nella consegna.

15 febbraio 2016

migliorare la descrizione di prodotti

15 febbraio 2016

Ottimo servizio

15 febbraio 2016

Mi servo da Viking da venti anni e continuo a farlo, questa è già una risposta. Le vostre offerte sono sempre ben accettate perchè ultimamente i prezzi sono in po' lievitati.

15 febbraio 2016

Ottimo servizio clienti, consegna celere e pacco perfettamente integro.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.

Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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