Bruneau
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Prodotti/Servizi
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Consegna
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Servizio clienti
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Packaging
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22 marzo 2015
Le consegne per ordini di cancellerie sono rapide e puntuali. Ma per ordini che comprendono mobili, sedie o similari LE CONSEGNE VENGONO EFFETTUATE CON GRANDE DIFFICOLTA'. Perdete traccia degli oggetti ordinati che arrivano separatamente l'uno dall'altro e con GRANDI RITARDI. Il servizio è sicuramente da migliorare
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5
/5
22 marzo 2015
Ottimo il prodotto, consegna rapidissima e puntuale, imballo perfetto
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5
/5
22 marzo 2015
Perfetto. Grazie.
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5
/5
22 marzo 2015
La rapidità di consegna è talmente eccezionale da quasi non lasciare il tempo per organizzarci (siamo un piccolo ufficio e capite che non ci sia nessuno). ma ora abbiamo imparato: facciamo l'ordine quando siamo sicuri che il giorno dopo ci sia qualcuno in ufficio! Bravi veramente. Il Servizio Clienti è attento. capita che il materiale non sia destinato al nostro ufficio ma ad un altro indirizzo, anche "particolare" (esempio. facciamo una piccola sponsorizzazione alle Ferrovie Turistiche Italiane" che hanno la sede alla stazione di Palazzolo). Il Servizio Clienti ci ha sempre contattato per conferma. Sul packaging: quello che importa qui è l'efficacia e non la forma. Qualche volta forse un po' bruttino, ma sempre del tutto adeguato, che è quello che conta. I prezzi: buoni, decisamente, anche se essendo piccoli clienti quello che conta è la comodità del servizio, cioè ordini via internet (catalogo chiaro) e consegna efficiente. In definitiva: siamo clienti minimi perché piccolissimi, ma se continuate così saremo sempre clienti affezionati. Buon lavoro!
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4
/5
22 marzo 2015
Molto veloci
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4
/5
22 marzo 2015
la merce era corrisapondente a quella descritta, il servizio inappuntabile, la consegna rapidissima.
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4
/5
22 marzo 2015
puntuali e veloci come sempre.
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4
/5
22 marzo 2015
Ho sempre trovato tutto quel che mi serviva. Assortimento eccellente, ottime proposte di prodotti a prezzo scontato. Non ho mai avuto bisogno di contattarli di persona, perché e sempre filato tutto liscio.
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5
/5
22 marzo 2015
Velocissimo ed affidabile. Ottimo!
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4
/5
22 marzo 2015
servizio sempre eccellente
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5
/5
22 marzo 2015
Tutto perfetto!
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4
/5
22 marzo 2015
Come prima esperienza mi sono trovato benissimo. Consegna in meno di 24 h. Imballi perfetti. Ho trovato scomodo la modalità di selezione del se devi acquistare un raccoglitore verde e uno rosso..devi selezionare il primo,andare sul carrello e poi ritornare al punto di partenza. Ho provato a fare più selezioni ma mi mette solo un prodotto nel carrello.
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5
/5
14 marzo 2015
prodotto secondo le aspttative
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4
/5
14 marzo 2015
Buonissima offerta e buoni prodottti!
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3
/5
13 marzo 2015
Buongiorno, come segnalato al vs. servizio clienti all'atto del ns. recente ordine, la mail di conferma d'ordine non combaciava con l'ordine effettuato sul vs. sito. L'addetta aveva confermato che ciò ogni tanto succedeva e se ne scusava. Dopo poco sono stata contattata da un'altra addetta, che , in tono arrogante, metteva in dubbio sia che ciò non fosse possibile (mi riferisco alla discrepanza tra l'ordine e la conferma d'ordine), sia che una sua collega potesse aver confermato che il disguido era già a voi noto. Alla fine comunque (fortunatamente) l'ordine è arrivato completo e con sollecitudine. Saluti.
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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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