Bruneau
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27 aprile 2015
ho ri chiesto più volte l'invio di copia di una nota di credito di euro 20,00 emessa a mio favore e ancora non mi è stata recapitata. l'imballaggio della carta fabriano copy2 a4 ancora una volta è risultato inadeguato in quanto lacerato. ho pagato la carta fabriano copy2 ad un prezzo maggiorato rispetto all'offerta a me riservata (codice benvenuto QY1151) ho anche fatto presente questo inconveniente al call center ma mi hanno risposto che purtroppo non era possibile recuperare la differenza.
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5
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27 aprile 2015
massima precisione e puntualità
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4
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27 aprile 2015
SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE. PRODOTTO IN VIA DI VALUTAZIONE
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3
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27 aprile 2015
UNA MIGLIORE ORGANIZZAZIONE NON GUASTEREBBE!!LO STESSO DICASI PER LE INFORMAZIONI E LA TRASPARENZA! HO INFATTI APPENA ACQUISTATO DELLE RISME DI CARTA IN OFFERTA OVE VENIVA INDICATO LA LIMITAZIONE A QUATTRO COLLI (20 RISME) A CUI OVVIAMENTE MI ATTENGO.RICEVO PERO' UNA MAIL IN CUI MI SI ACCUSA DI AVER GIA' ACQUISTATO IL PRODOTTO IN QUESTIONE!!NON CONVINTO VADO A VERIFICARE NELLO STORICO DEGLI ORDINE E VEDO CHE L'ULTIMO ORDINE E' DEL 2014!!!! MA STIAMO SCHERZANDO?
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4
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27 aprile 2015
Veloce e preciso; solo non sempre immediata la ricerca degli articoli tramite il sito web.
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3
/5
27 aprile 2015
Se posso permettermi, non penso che siate molto competitivi a livello di prezzi, infatti non ci riforniamo più da voi per quanto riguarda le risme di carta, poiché anche quelle a marca Viking costano il doppio rispetto alla marca del nostro nuovo fornitore.
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3
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27 aprile 2015
Il servizio è stato buono fino all'apertura dei colli, difatti il confezionamento della merce lascia molto a desiderare perché il materiale è arrivato in condizioni pessime: Se la scatola esterna di spedizione era in perfette condizioni le confezioni dei singoli prodotti si presentavano praticamente distrutte ed al limite delle condizioni di utilizzo.
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2
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27 aprile 2015
Mancata informazione sulla consegna dopo aver preteso il pagamento anticipato dell'ordine in seguito ad un ritardato pagamento senza aver ricevuto alcuna comunicazione. Da Cliente storico mi aspettavo qualche riguardo in più....
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4
/5
27 aprile 2015
Puntualità e affidabilità del servizio
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5
/5
27 aprile 2015
l'operatore telefonico che ha corretto l'ordine fatto sul sito è stato cordiale paziente e competente.
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5
/5
27 aprile 2015
ottimo
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4
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27 aprile 2015
soddisfatti
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4
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27 aprile 2015
la scelta è varia, chiara e ben descritta, eventuali errori di ordinazione sono gestiti con prontezza e competenza dal servizio clienti
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5
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27 aprile 2015
Ottimo
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5
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27 aprile 2015
LA MIA OPINIONE E' ECCELLENTE L' UNICA COSA DI CUI MI LAMENTO PER QUEST'ULTIMO ORDINE E' STATA LA CONSEGNA. PERO' NON E' UNA LAMENTELA NEGATIVA PERCHE' SONO SICURA CHE E' STATO A CAUSA DEI PROBLEMI DI VIABILITA' IN CUI CI TROVIAMO ADESSO IN SICILIA. CORDIALI SALUTI
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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