Bruneau
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Servizio clienti
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Packaging
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4
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4 novembre 2025
Buona e soddisfacente
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5
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4 novembre 2025
ok!!!!
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4 novembre 2025
OTTIMO, SPEDIZIONE VELOCE.
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5
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4 novembre 2025
L'assistenza clienti ed il nostro referente sempre attenti alle nostre esigenze e disponibili
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5
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4 novembre 2025
TUTTO BENE
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4
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4 novembre 2025
Molto semplice ordinare, la merce arriva celermente, il confezionamento è perfetto ed i prodotti sono molto rispondenti al catalogo
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5
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4 novembre 2025
ORDINE PRECISO E CONSEGNA COME CONCORDATO.
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1
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29 ottobre 2025
Pessima esperienza con il nuovo agente di zona, la responsabile assicura una scontistica del 10% in fattura, l'eliminazione di spese di trasporto ed eliminazione del costo della copertura globale fino a dicembre 2025, mentre lui afferma che questi benefit erano fino a settembre. Richiamo la responsabile e mi dice al telefono che le condizioni sono cambiate perchè non abbiamo fatturato con loro come l'anno precedente. Inoltre, il corriere che utilizzano è pessimo perchè arrivano sempre cartoni distrutti e merce all'interno fuori dalle proprie confezioni, segnalato con email e foto, ma l'agente è letteralmente sparito!! Bene, allora chiudiamo il rapporto con la Bruneau. Buona vita a tutti!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo quanto sia importante ricevere un servizio affidabile. Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e speriamo che il nostro intervento abbia contribuito a migliorare la situazione. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a crescere ogni giorno: ci auguriamo di continuare a poter essere il suo punto di riferimento e di meritare la sua fiducia in futuro. Grazie per aver condiviso la sua opinione Claudia Servizio Clienti Bruneau
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4
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29 ottobre 2025
Ampia scelta di prodotti disponibili a magazzino ,consegna rapida . Personale sempre disponibile per eventuali spiegazioni. Peccato alcuni articoli non possano essere acquistati singolarmente
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5
/5
29 ottobre 2025
venditore gentilissimo
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4
/5
28 ottobre 2025
ottimo servizio, anche se il sito internet andrebbe semplificato nella descrizione dell'offerta
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5
/5
28 ottobre 2025
QUALITA' ARTICOLI COMPRATI; CONSEGNA RAPIDA ED EFFICIENTE
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4
/5
28 ottobre 2025
tutto bene
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5
/5
28 ottobre 2025
OTTIMA
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5
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28 ottobre 2025
Lo Studio si è trovato sempre bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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