Bruneau
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4,6 /5
Packaging
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2 september 2015
Siamo contenti del servizio offerto.
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5
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26 augusti 2015
soddisfatto a pieno
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2
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25 augusti 2015
Ho ordinato le due cassettiere il 28/07/15, una delle due era già in consegna il 29, purtroppo all'arrivo (dopo pagamento in contrassegno), risultava distrutta. con una decina di ammaccature. Dopo la tempestiva (10 min,) segnalazione telefonica mi veniva inserito un nuovo ordine, sempre con pagamento contrassegno, di due cassettiere. quella danneggiata sarebbe stata ritirata e , dopo verifica, rimborsata in seguito. Oggi, dopo il ritiro e relativo pagamento delle due cassettiere, devo riscontrare che ognuna presenta almeno 3 ammaccature. Del ritiro della prima non ho avuto notizie, tanto è pagata... Ovviamente i danni sono da imputare al pessimo imballaggio e alla scarsa cura del corriere, ma io cosa posso fare? Dato che i danni nelle ultime cassettiere non sono evidentissimi, proverò a chiedere uno sconto e tenerle, almeno evito i rischi legati a una nuova spedizione.
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Säljarens svar
Gentile Cliente, Siamo dispiaciuti per il disguido. Abbiamo prontamente inoltrato la sua segnalazione al nostro Magazzino ed al reparto Logistica. Come da telefonata intercorsa con il Servizio Clienti, le confermiamo di aver provveduto ad applicarle uno sconto del 15%. Confidiamo sia rimasto soddisfatto della nostra risposta alla problematica occorsa e ci auguriamo voglia nuovamente utilizzare i nostri servizi in futuro. Cordiali saluti. Viking Office Products Srl Servizio Clienti
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3
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24 augusti 2015
spedizione veloce e prodotti ben imballati. Magari i prezzi se fossero leggermente inferiori..sarebbe top.
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5
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24 augusti 2015
Velocità e professionalità. Complimenti
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5
/5
24 augusti 2015
servizio perfetto come sempre
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5
/5
24 augusti 2015
Mi sono sempre trovata bene con la vicking, ormai sono anni e resto fedele.
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4
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24 augusti 2015
tutto molto bene fornitore consigliato
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5
/5
24 augusti 2015
Nulla da eccepire: servizio veloce, preciso, puntuale
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4
/5
24 augusti 2015
La mia esperienza con Viking è generalmente buona, non ho mai avuti ritardi di consegna e se si rende necessario cambiare o restituire un prodotto, la pratica è molto agevole. Grazie
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3
/5
23 augusti 2015
A distanza di 10 gg. non ho ancora avuto i prodotti dell'ordine; se mia moglie deve perdere tempo attendendo a casa l'arrivo mi conviene andare a comprarmi i prodotti in negozio. Credo che non comprerò più nulla.
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4
/5
23 augusti 2015
ottimo servizio
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5
/5
22 augusti 2015
precisi e veloci
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5
/5
22 augusti 2015
finalmente ho trovato l'oggetto che cercavo da mesi grazie
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5
/5
22 augusti 2015
Positivo il parere sia per qualità della merce, che per prezo e modalità di consegna. Lo stesso dicasi per la cortesia. claudio alpaca
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Bollino Feedaty
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Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
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