Caddy's
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
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3
/5
5 gennaio 2026
Io vorrei anche scriverla la recensione, il problema è che non mi è stato consegnato il pacco V5 660687448 che sto aspettando dal 31 dicembre 2025
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3
/5
30 dicembre 2025
Per la prima volta sufficiente Da fare meglio il packaging dei prodotti in quanto alcune confezioni di bagnoschiuma erano danneggiate ed il contenuto leggermente perso.
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3
/5
11 dicembre 2025
Per quanto riguarda l'esperienza di acquisto avrei potuto dare 5 stelle ma la consegna è stata pessima! GLS ha consegnato solo uno dei quattro colli previsti, i rimanenti 3 li abbiamo dovuti aspettare un sacco di tempo. Ho scritto diverse mail al Costumer Service, da loro ho ottenuto la dovuta attenzione, ma ciò nonostante la consegna è stata un vero disastro! Consiglio a Caddy's di cambiare corriere, se non vuole perdere un cliente.
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3
/5
11 dicembre 2025
Soddisfatto la tempistica- purtroppo le confezioni di tisane n. 3 erano schiacciate e pertanto rotte
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3
/5
3 dicembre 2025
riempire il carrello è abbastanza semplice a parte l'ordinamento per prezzo che mi sballa la ricerca. Ho trovato difficoltà e non è la prima volta che mi capita a selezionare dal pc il punto di ritiro, sul cellulare non riesco proprio
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3
/5
8 novembre 2025
Purtroppo i prodotti ordinati non mi sono ancora stati consegnati. Prima avrebbero dovuto consegnarli in data 06novembre ,poi hanno spostato al 7 novembre...ad oggi non si è visto nulla.
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3
/5
8 novembre 2025
Operazione acquisto facile. Consegna nel tempi stimati, ma purtroppo pacco con un flacone rotto. Recupero credito per merce danneggiata veloce e assistenze valida. Nel complesso esperienza sufficiente. Il danno non è totalmente imputabile a Caddy's . Forse si potrebbe migliorare l'imballo.
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3
/5
21 ottobre 2025
Il sito perfetto c'è tutto, ma il pacco mai arrivato. GLS dice di non avermi trovato. Affidatevi ad un altro corriere. Loro, pessimi.
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3
/5
19 ottobre 2025
Il materiale ordinato è arrivato tutto ma la spedizione e soprattutto l' imballo del materiale è veramente imbarazzante. Su 4 confezioni di liquido per lavatrice da 1,5 litri me ne sono arrivate 3 intere e 1 completamente vuota, persa e imbrattata durante il tragitto con il corriere. Scatola che gocciolava liquido da tutte le parti. Ma la colpa non è solo del corriere è in pari valore alla persona che ha fatto un imballo indecente del materiale, senza segnale frà l' altro che c'era del liquido dentro la scatola.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Facciamo il possibile per limitare eventuali danneggiamenti da trasporto e rendere i nostri imballi più resistenti e sicuri, stiamo lavorando per garantire un servizio sempre migliore in quanto la soddisfazione dei nostri clienti è la priorità. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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3
/5
15 ottobre 2025
Buona esperienza, ho effettuato l’acquisto con lo sconto compleanno. Per i resi c’è ancora molto da migliorare il servizio.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Stiamo lavorando attivamente per migliorare l'esperienza di acquisto, la sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a crescere. Restiamo a disposizione. Servizio Clienti
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3
/5
7 ottobre 2025
consegna ottima ma ho richiesto fattura con tutti i dati inviati ma no la ho ricevuta
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la fattura viene emessa elettronicamente dopo circa una settimana dalla consegna dell'ordine, la trova direttamente nel suo cassetto fiscale. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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3
/5
6 ottobre 2025
Ritardo nella consegna
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo della consegna. Nei giorni scorsi c'è stato uno sciopero importante dei corrieri che ha rallentato molto la gestione delle spedizioni e che purtroppo esula dal nostro controllo. Ci scusiamo per l’eventuale disagio e ringraziamo per la comprensione. Servizio Clienti
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3
/5
29 settembre 2025
Sono in attesa soluzione problema ordine annullato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Confermiamo che la sua richiesta è stata gestita dal reparto. Restiamo a disposizione. Servizio Clienti
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3
/5
15 settembre 2025
Merce ok, ma non rispondono alla mail.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e confermiamo di aver dato risposta alla sua richiesta di assistenza, probabilmente la nostra mail è stata archiviata in automatico nella cartella spam. Eventualmente rimane disponibile anche il canale telefonico. Servizio Clienti
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3
/5
30 agosto 2025
Per quanto nel tempo sia migliorata l’esperienza di acquisto, altre app/siti di articoli simili sono più user friendly. Per quanto riguarda l’imballaggio anche stavolta un prodotto liquido ha rilasciato una piccola quantità. Niente di grave
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Facciamo il possibile per limitare eventuali danneggiamenti da trasporto e rendere i nostri imballi più resistenti e sicuri, stiamo lavorando per garantire un servizio sempre migliore in quanto la soddisfazione dei nostri clienti è la priorità. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza. Servizio Clienti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Caddy’s è quello che cercavi per poter fare shopping in un modo nuovo. Un nuovo store dove volerti bene, dedicato alla tua bellezza e al tuo benessere, all’igiene della tua persona e della casa. Siamo pronti a offrirti un nuovo modo di pensare la tua spesa di ogni giorno, insieme alla libertà di regalarsi e regalare una coccola o semplicemente un gesto che rende la tua giornata più piacevole. Perché Caddy’s? Perché stare bene e sentirsi belli, è un’esperienza meravigliosa!

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