Cafe Twin
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25 maio 2025
Grazie per la transazione, tutto è andato benissimo...
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5
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22 maio 2025
Molto veloce La spedizione, pacchetto arrivato in 4 giorni a casa. Anche il reso merci per cambio e accredito è stato accurato. Soddisfatto
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22 maio 2025
Gentilissimi e accontentano il cliente con attenzione e partecipazione. Chiari e precisi nelle spiegazioni e chiarimenti. Sono molto soddisfatto… sembrano amici tuoi da sempre!!
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2
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22 maio 2025
I won’t order anything from Cafetwin anymore. Some of the product descriptions and pictures are outdated, and they refuse to take accountability. I purchased a tail tidy from them with the same account and was informed that adapters were needed to install the lights proof here -> (https://photos.app.goo.gl/BZNdh9WST7o8NVDs5) turns out, they’re not needed at all! It amazes me that a company claiming to be professional can still fail its customers like this.
Resposta do vendedor
Dear Customer, We’re sorry to hear about your dissatisfaction. Our customer service team has supported you closely throughout every step, providing consistent and timely assistance. Across the various orders you placed with us, we noticed some inconsistencies between your claims and the actual circumstances—for example, deliveries postponed at your own request or refund demands without returning the item. Despite this, we have always maintained a cooperative and helpful approach. As for the product in question, the information provided was based on details received from our supplier. We’re glad to hear the installation turned out to be easier than expected, though this does not imply any fault on our part. We remain at your disposal for any further clarification. Best regards, Cafe Twin
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1
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21 maio 2025
Ordinato un paio di guanti taglia M, arrivati taglia L...
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per l'errore di spedizione, le ricordiamo che ha sempre a sua disposizione la possibilità di renderci i prodotti gratuitamente. Il nostro customer care è a sua completa disposizione. Grazie e a presto, Cafe Twin
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5
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21 maio 2025
Ottima!!!
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5
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20 maio 2025
Parfait
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1
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20 maio 2025
Mi spediscono la staffa borsa laterale per Royal Enfield Classic Reborn classics sul sito la davano compatibile per quel modello e ti chiedono un video per verificare, ma verificare voi prima di spedirla no? Ordine del 28 Marzo, rimborsato oggi 20 Maggio.Io penso che se un motociclista compri un accessorio o più di uno e dicono che non e compatibile non chiedete prove video per favore, vorrei che aveste più fiducia con i consumatori non siamo così incapaci.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo per l’inconveniente. Non riteniamo assolutamente che sia incapace, ma poiché il fornitore ci aveva confermato la compatibilità con il suo modello, volevamo semplicemente assicurarci che non fosse un errore di montaggio, in modo da poterle fornire tutta l’assistenza necessaria. Per quanto riguarda il rimborso, è stato processato tempestivamente, ma a volte i tempi di accredito possono variare a seconda del circuito bancario, in particolare se è stata utilizzata una carta di credito. La ringraziamo per la comprensione. Apprezziamo molto il suo feedback e lavoreremo per migliorare continuamente il nostro servizio. Se avesse bisogno di ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Cafe Twin
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5
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19 maio 2025
Super rapide ! Bon prix bonne qualité
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5
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19 maio 2025
Molto buona
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5
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19 maio 2025
Prodotti sempre fantastici e consegna immediata!
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5
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19 maio 2025
Excellent produit correspond en tous points à l'annonce, délai de réception très bon, très qualitatif et très utile pour ma moto, merci.
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5
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18 maio 2025
Die Ware wurde schnell geliefert, Qualität einwandfrei
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1
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18 maio 2025
Le produit reçu est différent du produit commandé
Resposta do vendedor
Bonjour, merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous vous confirmons que l’article reçu correspond exactement à la description et aux photos présentes sur la fiche produit au moment de l’achat. Notre service client vous contactera prochainement afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter toute l’assistance nécessaire. Nous rappelons également que nous offrons la possibilité de retourner gratuitement le produit, si vous souhaitez effectuer un retour. Nous restons à votre entière disposition pour vous garantir la meilleure expérience possible.
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5
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17 maio 2025
Produit conforme à la description et de bonne qualité. Expédition rapide avec suivi de commande et colis bien emballé. Le porte bagage s’adapte parfaitement à ma Royal Enfield 650 interceptor et le top case Givi est parfaitement adapté et se monte facilement. Je recommande ces produits pour la RE interceptor. Merci à Café Twin

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Ciao! Siamo Cafe Twin, un'azienda specializzata nella creazione di moto Custom e Cafe Racer. Da più di 20 anni realizziamo prodotti unici per rendere la tua moto davvero speciale. La nostra officina è il cuore pulsante di Cafe Twin, dove i nostri appassionati designer danno vita a moto esclusive ed estremamente personalizzate. Utilizziamo materiali di alta qualità e prestiamo grande attenzione ai dettagli per garantire risultati di eccellenza. Siamo entusiasti di annunciare che il nostro e-commerce spedisce in tutta Europa, permettendo agli amanti delle moto custom e cafe racer di accedere alle nostre creazioni ovunque nel continente. La nostra passione per le moto e la nostra dedizione all'innovazione ci guidano costantemente. Siamo orgogliosi di essere un punto di riferimento nel settore e continuiamo a creare prodotti che riflettono lo stile e la personalità di ogni singolo cliente. Grazie per il vostro supporto continuo e vi invitiamo a seguirci per scoprire le ultime novità e le nostre creazioni più recenti. Siamo pronti a rendere unica la tua moto e a superare ogni tua aspettativa!

Cafe Twin (Utilizador Ativado)
Via Mesula 12
00158 Roma (RM)
Italy
Número de IVA 15013771009