Caffè Borbone Srl
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10 januari 2026
Velocità nella consegna oltre alla qualità indiscussa del caffè 100% arabica
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1
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10 januari 2026
Servizio clienti e consegna pessimo, ho scritto una email di reclamo il 3 gennaio dopo aver atteso quattro o cinque giorni per la consegna nonostante questo nessuno mi ha contattato e la consegna dal 29 dicembre è arrivata al 7 gennaio, credo non farò più ordini sul sito Borbone perché nessuno si è degnato di scrivermi o chiedere scusa
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5
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10 januari 2026
il caffè è ottimo e anche il cappuccino, la consegna è abbastanza veloce siamo soddisfatti
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5
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9 januari 2026
Ho prenotato più volte da Amburgo e il servizio è stato ottimo. Complimenti per il vostro lavoro e la pronta consegna in pochi giorni.
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5
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9 januari 2026
Perfetta
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5
/5
9 januari 2026
Ormai siamo clienti fissi di caffè Borbone, ottima la qualità del caffè ma anche ottima qualità prezzo con tante offerte
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4
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9 januari 2026
L’app si presenta semplice e scorrevole. Facile la selezione per la scelta del prodotto e procedura d’acquisto
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5
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9 januari 2026
Ho avuto bisogno del servizio clienti che in pochissimi giorni ha risolto positivamente il mio problema relativo all’acquisto di caffè e relativo omaggio che nn compariva all’atto del pagamento. Borbone ormai è una garanzia ed è un piacere fare acquisti sul sito
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5
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9 januari 2026
Acquisto e consegna del pacco, senza nessun problema. L'imballo era integro e ben sigillato.
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5
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9 januari 2026
Spedizione rapida Ottimo prodotto
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3
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9 januari 2026
Consegna piuttosto lenta (6 giorni).
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1
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9 januari 2026
Purtroppo la mia esperienza di acquisto è stata pessima. Il 22 Dicembre effettuo un ordine utilizzando una promo limitata che prevede una macchina da caffè in omaggio a fronte di 5 confezioni di cialde, per un totale di 750 pezzi. Un numero importante ma decido di sfruttare la promozione, chiedendo al termine dell'ordine di poter scegliere il colore della macchina, senza ricevere risposta. 7 giorni dopo ricevo il mio ordine senza la macchina e scrivo al Servizio Clienti. Qualche giorno dopo apro anche un ticket. Ad oggi, 9 Gennaio 2026, dopo ben 18 giorni dal mio ordine, non ho mai ricevuto la macchina e neanche una mail in cui mi si spiega l'accaduto. Sono molto deluso perchè non rispettare i propri clienti è inaccettabile.
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1
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8 januari 2026
Ho pagato da 15 giorni ed ancora non ho ricevuto niente, tra mail a BRT e Borbone, e giornate passate a chiamare senza risultato il servizio clienti Borbone il risultato non è cambiato...
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4
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8 januari 2026
Ho acquistato 6 scatole da 150 cialde ( un'altra da 100) aderendo alla promozione del 22 Dicembre 2025 inviatami via email "acquista almeno 5 scatole da 150 cialde della tua miscela preferita e ricevi in omaggio la macchina da caffè Bluemoon". Visto che la macchina omaggio non risultava sull'ordine ho immediatamente scritto una email al servizio clienti chiedendo informazioni ma non ho ricevuto risposta. Dal 22 di Dicembre ho ricevuto il pacco solo oggi 8 Gennaio (più di due settimane dopo, ma capisco il periodo festivo) e nel pacco non c'è la macchina Bluemoon in omaggio. Aggiornamento al 22/01/26: Caffè Borbone mi ha contattato per informarmi che la macchina omaggio è stata spedita oggi.
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1
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8 januari 2026
J’ai pas reçu la machine à café en promotion. J’ai reçu aucune réponse à mon mail. Client habitué, très très déçu:

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Caffè Borbone è uno dei principali brand di cialde e capsule di caffè sul territorio italiano. Con grande dedizione e professionalità, Caffè Borbone S.r.l. offre prodotti di espresso napoletano inimitabili sin dal 1997.

Caffè Borbone Srl (Gebruiker Ingeschakeld)
Italy
BTW-nummer 07097160639