Caffè Vergnano Official Store
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20
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità prodotti
4,8 /5
Informazioni
4,7 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Navigazione sito
4,7 /5
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2
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29 februari 2020
ordine sbagliato, ho dovuto attendere il corriere che venisse a ritirare il pacco e solo dopo aver ricevuto il pacco indietro avete provveduto alla spedizione dell'ordine corretto. consegna arrivata senza un preavviso sul giorno di consegna, con una settimana di ritardo sui tempi previsti. un'azienda seria avrebbe garantito un servizio migliore ad un cliente affezionato da anni, e avrebbe a titolo di indennizzo offerto un credito su un ordine successivo o un omaggio a titolo di indennizzo. niente di tutto questo da parte vostra. non essendo il primo caso di disservizio su ordini effettuati presso il vostro sito ho chiesto la cancellazione del mio account e dei miei dati di contatto da ogni vostro database. ma vedo in questo momento che mi è stata recapitata l'ennesima mail promozionale. altra mancanza da parte vostra. voto scarso
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5
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28 februari 2020
Ho aggiunto con facilità i prodotti che volevo al carrello. La consegna è stata nei tempi promessi e l'imballaggio ben fatto.
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5
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28 februari 2020
velocità nell'evadere l'ordine e puntualità nella consegna
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5
/5
28 februari 2020
Nella nostra famiglia, si consuma solo caffè Verniano per gusto, piacere e qualità!! Con i pack il risparmio è notevole... che dire mi piacerebbe ricevere con i punti del caffè come in passato la macchinetta a capsule in omaggio!!! Grazie
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4
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28 februari 2020
quello che cercavo
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5
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27 februari 2020
Tutto bene ma avete ancora gravi pesce sul Dec
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5
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27 februari 2020
Trovato bene. Importante il rispetto dell'ambiente con la confezione compostabile.
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5
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25 februari 2020
Esperienza di acquisto positiva. Consegna puntuale ed esecuzione richiesta in tempi ridotti.
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3
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24 februari 2020
Ordine rimasto "in moderazione" per giorni e giorni, senza previsioni di consegna né stime indicative. Successivamente processato come "completato" e di nuovo lungo lasso di tempo prima di venire affidato al corriere. L'incertezza dell'attesa è uno dei principali pain points per il consumatore, meglio indicare un periodo anche lungo di attesa ma con una data certa (o aggiornamenti più precisi)
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5
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23 februari 2020
Servizio di vendita e spedizione perfetto.
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5
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23 februari 2020
Buono e veloce e soprattutto compostabile
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5
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23 februari 2020
Very good coffee good service fast delivery,will use again
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4
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21 februari 2020
Spedizione veloce. Il fatto che sopra un certo importo o acquistando un determinato prodotto non si paga la spedizione è stata cosa gradita. L'unica cosa è che ho preso due caffè con il contenitore di latta per riutilizzarlo, purtroppo quello 100% arabica è ammaccato. Saluti.
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5
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21 februari 2020
Sito ben fatto. Realizzazione del progetto molto intuitiva
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5
/5
21 februari 2020
Caffè ottimo, cialda compostabile, consegna puntuale.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Chi sceglie il nostro caffè, sceglie un prodotto che arriva dal passato e guarda al futuro. Sceglie di condividere una storia di famiglia lunga 130 anni. Per questo ogni nostra scelta è un impegno verso i nostri consumatori. Per garantire giorno dopo giorno la qualità di sempre.

Caffè Vergnano Official Store (Gebruiker Ingeschakeld)
10026 Santena (TO)
Italy