CalaSalento
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14 augustus 2023

Wir haben eine wunderbare Woche in der Wohnung verbracht. Mit Sicht direkt aufs Meer - einfach toll!

14 augustus 2023

Affidabilità e professionalità garantite

10 augustus 2023

Ottima vacanza

9 augustus 2023

ottimo servizio, molto attenti alle esigenze dei clienti, molto disponibili e professionali.

8 augustus 2023

Appartamento stupendo! Vicinissimo alla spiaggia

8 augustus 2023

Gentilissimi e professionali, personalmente ho comunicato sempre con la sig.ra Anna Maria sempre disponibile ad ogni nostra richiesta. Super consigliato.

8 augustus 2023

Devo dire che le persone con cui ho parlato sia al telefono che di persona,erano veramente molto gentili e disponibili. Sempre a disposizione per ogni richiesta o problema.

8 augustus 2023

ottimo posto consiglio per famiglie ottimo il personale §Michela

8 augustus 2023

Abbiamo alloggiato nella White House 2. Per qualche motivo trattano i clienti in modo diverso a seconda di come gli gira... Ad es a noi hanno chiesto la caparra mentre ai nostri amici nella White House1 no.... sicuramente non un luogo dove riposare visto che al bar vicino tutte le sere musica fino alle 2/3 di notte e un paio di volte alla settimana fuochi d'artificio. È più adatta ai ragazzi che alle famiglie con bambini piccoli. Prezzo eccessivo rispetto al tipo di casa spiaggia che offre. Da segnalare la camera da letto senza finestra dormire senza un filo d'aria (se non condizionata con tutti i pro e i contro) è stato impossibile. Arrivati non c'era nemmeno un rotolo di carta igienica. L'appartamento era abbastanza pulito anche se alcune pentole erano ogliose. Ci hanno chiesto 0,50 a kW per il rimborso della corrente quando il costo nazionale è di 0,10. Più che un rimborso strozzinaggio. Ovviamente non abbiamo dato una lira in più. Mi fermo qui. Mi spiace perché non sono solita a fare recensioni negative e so il lavoro che c'è dietro, ma trattare i clienti in modo diverso è stato scorretto e penso che basta "un rotolo di carta igienica" per fare invogliare il cliente a tornare, piccole cose.

Antwoord van de verkoper

Gent.ma, inizio subito con il dirle che non è stato richiesto nessun pagamento relativo ai consumi elettrici perchè, come spiegato più volte, la lettura del contatore vuole essere solo un deterrente affinchè non avvengano sprechi inutili. Riguardo il deposito cauzionale non vedo cosa ci sia da stupirsi; nelle condizioni di prenotazione viene specificato che in fase di check-in il cliente deve versarlo per cui nulla di diverso rispetto a quanto pattuito (se agli ospiti della white 1 non è stato richiesto è una decisione nostra). Contesto anche il vicinato rumoroso; non vedo attinenza con la struttura! L'unica osservazione che accettiamo è la mancanza del rotolo di carta igienica ( Kit di cortesia presente in tutte le nostre abitazioni), purtroppo questo è sfuggito; errare è umano ! Infine, riguardo la disposizione delle camere o altro ancora consiglio di leggere attentamente la descrizione dell'annuncio.

8 augustus 2023

Esperienza stupenda, villa bellissima, nuova e ben tenuta a poca distanza dal mare e dal centro di torre lapillo. Agenzia molto disponibile ed efficiente. Soddisfatti

7 augustus 2023

Tutto perfetto tranne la doccia fuori quasi impraticabile perché senza scolo e l’acqua usciva tutta fuori rendendo il pavimento scivoloso. Sarebbe ancora più perfetta se vieni fosse un bidet anche nell’altro bagno a pt e magari una piscina esterna almeno per i bambini e per rinfrescarsi. Siamo stati molto bene.

7 augustus 2023

Bravi è molto attenti a risolvere i problemi dei clienti, quasi nell’immediato

7 augustus 2023

Svolgimento senza problemi, semplice ed efficace. Persona di contatto Check-in e Check-out molto cordiale e disponibile

4 augustus 2023

Quasi tutto perfetto, un solo appunto sulla qualità e pulizia delle lenzuola e degli asciugamani, sicuramente da rivedere, li abbiamo dovuto rilavare prima di poterli utilizzare...

2 augustus 2023

Non metto 5 stelle solo per il problema del wi-fi che manca, cosa fondamentale in quanto i cellulari praticamente hanno ricezione zero Per il resto l’appartamento è bellissimo e con tutto il necessario.

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