CaldaieMurali.it | One Holding
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Ho acquistato un termoarredo a resistenza termolimitata,nonostante disponibile in magazzino ho aspettato un bel po per averlo.Arrivato, il filo elettrico della resistenza era spezzato e per avere la sostituzione ho aspettato quasi tre settimane come se non bastasse quando l'ho tirato fuori per montarlo ad un accurato esame è risultato su due lati ammaccato.In sintesi prodotto si conveniente ma difettato il controllo qualità assente da tutte le parti sia il venditore che il fornitore. In merito a quanto accaduto sono stata contattata diversi giorni dopo e dopo anche averlo montato e devo dire che si sono offerti di sostituirmelo(ma come già detto l'avevo montato) cosa quindi non più fattibile e mi è stato offerto uno sconto su acquisti futuri. Riconosco la volontà di risolvere successivamente il problema e quindi di migliorare e per questo do loro tre stelle.