CaldaieMurali.it | One Holding
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8 april 2022
Personale molto cortese e disponibile a risolvere eventuali problemi.
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4 april 2022
Tutto perfetto: servizio clienti rapido e cortese, consegna prima del previsto, insomma consigliatissimo!
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3 april 2022
Ho atteso un po' per scrivere la mia recensione sperando in un miracolo, ho acquistato un condizionatore Samsung dual ed una caldaia Baxi, tutto secondo la descrizione se non fosse stato per il tubo di scarico fumi della caldaia... Invece del kit di scarico sdoppiato, come da me richiesto purtroppo mi è arrivato il kit coassiale, da me inutilizzabile poiché vivo in un condominio con scarico dei fumi dedicato. Chiamando diverse volte l'assistenza mi vengono date risposte molto differenti, inizialmente mi viene detto che a causa di una mancanza di materiale hanno mandato quello che avevano, ma a breve mi avrebbero inviato il componente a me necessario, chiamando qualche settimana dopo mi viene detto che c'è ancora da attendere qualche settimana e così continuando. Ormai sono passati i tempi massimi da loro descrittimi (il mese di marzo) per avere questo componente. Nonostante tutto, vedo ancora disponibile alla vendita il kit sdoppiato per lo scarico dei fumi, ma nessuno mi ha contatto per risolvere il problema. Ci si perde per una banalità.
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31 marts 2022
Consigliatissimo!
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31 marts 2022
Buona, ma lunga la consegna del prodotto
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31 marts 2022
precisi ed affidabili.
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31 marts 2022
Sicuramente vendono ottimi prodotti ma… io consiglierei di fare una cernita al personale che risponde al telefono.
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29 marts 2022
Disponibili soddisfatto
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28 marts 2022
Esperienza pessima, abbiamo ordinato gli articoli che ci sono arrivati dopo un mese! e anche sbagliati! ora ci hanno assicurato che saranno ritirare dai loro corrieri e che riceveremo quelle corrette, aspettiamo.
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25 marts 2022
Molto cordiali e professionali, mi è stato fornito una pronta è valida assistenza nella scelta del prodotto acquistato. Veloce la spedizione.
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22 marts 2022
pessima esperienza, merce arrivata danneggiata.
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21 marts 2022
Tutto ok, consegna puntuale, prodotto ottimo, personale gentile.
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18 marts 2022
Rispetto ai tempi di consegna, hanno ritardato senza dare giustificazione. Al momento lo scaldabagno funziona bene, per un giudizio finale, forse è meglio attendere un anno.
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16 marts 2022
Tra l'ordine effettuato e la spedizione sono passati circa 5,6 giorni. Nel frattempo ho chiamato per sincerarmi che fosse arrivato il bonifico e mi hanno risposto in maniera cortese.
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10 marts 2022
Ho dato 3 stelle perche' , nonostante un ottimo rapporto qualità/prezzo, per l'acquisto di 5 caloriferi ed una caldaia a condensazione ho atteso più di un mese per la consegna ( nonostante mi fosse confermato all' ordine che la merce era immediatamente disponibile a magazzino ) ed inoltre mi è stata consegnata in ben 4 diverse consegne e dopo innumerevoli miei solleciti telefonici, poichè mancava sempre qualcosa. Devo però confermare che ho sempre facilmente e velocemente potuto contattare l' assistenza clienti di Caldaie Murali e di aver sempre parlato con personale disponibile, cordiale e preparato. Sicuramente faro' un nuovo ordine, sperando che la logistica sia migliore.
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Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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