CaldaieMurali.it | One Holding
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24 augustus 2022

bonjour tres bon site j ai toujours recu ce que j ai commande un peut long pour la livraison mais bon !! le seul gros probleme c est le manque de communication aucun mail pour savoir ou en est la commande meme sur le compte c est vraiment un souci

23 augustus 2022

Pessima esperienza, in luglio ho acquistato un prodotto online peccato che non era più disponibile in magazzino. Dopo diversi solleciti abbiamo concordato un prodotto diverso e prezzo diverso con differenza a mio favore. Ad oggi questa differenza non mi è stata ancora restituita, ad ogni telefonata la risposta è sempre adesso sentiamo la responsabile e le faremo sapere. Non ho mai risentito nessuno. Non credo acquisterò più niente da loro e lo sconsiglio a tutti vivamente.

18 augustus 2022

Senza parole,ho fatto un ordine che non veniva mai spedito dopo numerose chiamate mi promettevano sempre che veniva spedito il giorno dopo cosa che puntualmente non succedeva.alla fine mi hanno proposto il cambio prodotto che accettavo , ricevuto peccato che non spedivano il termostato ,altre numerose telefonate ancora nulla, richiesta il rimborso sono in attesa. Sono vergognosi ho fatto venire idraulico inutilmente per diverse volte che alla fine ho dovuto pagare il tempo perso. Sono semplicemente vergognosi.

16 augustus 2022

non mi hanno mandato un articolo che avevo richiesto e pagato non c'è stato verso di avere risposta da nussuno, avevo comprato più articoli negli anni passati mai avuto problemi, vedo che sono cresciuti sulla disponibilità della merce in vendita, peccato che non siano andati di paripasso con l'assistenza clienti.

15 augustus 2022

Inizialmente molto amichevoli fino al pagamento effettuato per poi al primo problema risultare lontani anni luce da quello che avevano promesso di essere. Comunque un'esperienza totalmente negativa con questa azienda che non ha inviato tutto il materiale ordinato e pagato anche attraverso gli sconti in fattura della vigente legge. Deluso dalle risposte delle molteplici domande da parte mia per cercare una soluzione ad un loro problema di approvvigionamento del materiale. Fermo rimanendo il loro approfittare della cifra irrisoria (300€)......da me questa azienda non avrà mai più un centesimo! P.s. ho dovuto mettere una stella ma non ne meriterebbero nemmeno mezza!

12 augustus 2022

Servizio Eccellente , serietà e disponibilità , un plauso particolare alla Sig. na Alessandra che si è preoccupata per l'ordine in toto ma soprattutto per la velocissima spedizione...Grazie alla prossima Angelo Presutto

8 augustus 2022

Bonjour livraison 30 jours. Matériel de qualité. Mais pas encore installé.

5 augustus 2022

Esperienza positiva al 100%

2 augustus 2022

servizio splendido

29 juli 2022

Azienda seria ,ma questa volta mi ha deluso,ordino materiale da sito presente in magazzino,faccio bonifico immediato,dopo 10 giorni nessuna ccomunicazione,chiamo io e risulta materiale non disponibile, accetto purtroppo un ordine di ripiego ,sto ancora aspettando reso differenza ordine a un mese dal mio bonifico

25 juli 2022

Negativa. Non affidabili ,post vendita praticamente inesistente, non ho ricevuto il mio ordine del 16 Giugno. Non rispondono a nessuna mail, nemmeno quando stanco di non essere considerato, ho messo in copia il mio legale. Al telefono i ragazzi sono sempre vaghi, praticamente non esiste mai una risposta precisa. È in lavorazione, sta partendo, è partito, stanno scaricando, Praticamente ho sentito di tutto, tranne una risposta che rispecchiava il vero. Un altro ordine pur di togliermi davanti, mi hanno mandato un articolo per un altro , e pure in parte, ho pagato il modulo Wi-Fi come accessorio ma non mi è stato consegnato, tra l’altro tra la macchina consegnata e quella acquistata c’è una differenza di costo pari a 267 euro. Attendo invano l’accredito di questa somma. Tutto dopo aver aspettato 25 giorni, dopo aver chiamato praticamente tutti i giorni e più volte al giorno.Prima di ordinare invece ti dicono che la merce è in magazzino. Ma non è vero. Esperienza a dir poco pessima. Ho acquistato con il mio nome e cognome , e il numero d’ordine è 110196874

20 juli 2022

Ottimo servizio clienti nel pre, durante e post vendita.

14 juli 2022

Ho comprato dei ventilconvettori con comando a bordo consegnati parzialmente, dopo 3 mesi ancora stiamo aspettando 2 di questi comandi!!!! Pessima esperienza

14 juli 2022

Media efficienza

14 juli 2022

Mi sono trovata benissimo ho atteso un po ma ero stata avvisata al momento dell'acquisto gli operatori al telefono sono gentilissimi e una volta arrivata la stufa sono rimasta molto soddisfatta

Transparantie met Feedaty

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Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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Via Carlo Farini 48
20159 Milano (Milano)
Italy
BTW-nummer 14761371005
Tel. 0250042307

Categorie: Clima e Idraulica

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