CaldaieMurali.it | One Holding
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5
/5
6 julho 2018
Serietà, puntualità e tutto come concordato da ordine. Chiarimenti online prima di acquistare, tempestivi ed esaurienti. Bravi.
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5
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6 julho 2018
Gentili e pronti a risolvere un loro errore è per questo meritano le cinque stelle.
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4
/5
6 julho 2018
Tutto perfetto dall’ordine al ricevimento. Sto aspettando ancora il tecnico per il montaggio quindi non so se il prodotto sarà soddisfacente.
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5
/5
6 julho 2018
Ottimo Un elogio alla Signora Roberta per la Sua professionalità e cortesia Nicoletta C
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4
/5
5 julho 2018
Mi ha soddisfatto la vostra velocità nelle risposte e preventivi
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5
/5
5 julho 2018
Disponibilità e cortesia pre e post vendita, spedizione veloce e arrivata in ottimo stato.Consigliato
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4
/5
5 julho 2018
Il materiale ordinato mi e stato consegnato in perfetto stato e rispettando i tempi di consegna. molto professionali.
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5
/5
5 julho 2018
Professionali e tempestivi
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4
/5
5 julho 2018
Servizio puntuale e veloce, si ha l'impressione di non essere trascurati
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1
/5
5 julho 2018
Acquisto fatto on line dopo telefonate al servizio clienti per avere la certezza della disponibilità...risultato dopo una settimana prodotto non disponibile mi è stato offerto modello inferiore,ma valido con relativo rimborso della parte eccedente dopo più di venti giorni non ancor arrivato. Mi viene assicurata una spedizione immediata peccato che ci ha impiegato una settimana da quando mi era stata comunicata la partenza della spedizione. Modulo wifi richiesto da me nell'ordine nativo arrivato dopo una settimana dall'arrivo dei condizionatori. Ho richiamato il servizio clienti una settimana fà,ma non ho detto il motivo della telefonata alla signora che mi ha risposto,per voler acquistare un altro condizionatore dello stesso marchio perchè comunque soddisfatto delle performance ed il responsabile era occupato in quel momento,mi è stato detto che sarei stato richiamato appena si fosse liberato,bene aspetto una chiamata da allora. Complimenti
Resposta do vendedor
Ciao, siamo dispiaciuti di quanto accaduto in merito alla mancanza del prodotto da te ordinato. Ti abbiamo proposto un articolo alternativo molto valido senza costi aggiunti. Allo stesso tempo ti vogliamo rimandare la nostra totale mortificazione per aver letto une recensione in cui ci descrivi come poco seri. Chi lavora può avere dei problemi, l'importante è la disponibilità al risolverli, cosa mostrata in ogni occasione da parte del nostro servizio clienti. Nella speranza che tu possa rettificare il giudizio in merito al nostro shop on line non ci resta che darti appuntamento al prossimo acquisto... per il quale ci auguriamo tu possa ritenerti un cliente pienamente soddisfatto
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5
/5
5 julho 2018
Ottima assistenza e disponibilità.
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4
/5
5 julho 2018
Rapporto qualità-prezzo ottimo. Persone molto gentili. Rapidità e precisione massima. Contentissimo. Unico neo...mi avrebbe fatto piacere un po' più di scontistica essendo già cliente. Ad ogni modo …...ottimi prodotti ed ottimi venditori !!!
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4
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5 julho 2018
Il mio ordine di 2 condizionatori dual è stato un po' sfortunato perchè a fronte dell'ordine di un certo tipo di modello dato per disponibile, me ne è stato proposto uno diverso ed inferiore. Inoltre, c'è stato un piccolo disguido nell'invio di alcuni accessori che mancavano nella prima spedizione e sono arrivati con una seconda. D'altro canto devo dire che l'assistenza per chat/mail è stata ottima e tempestiva e tutti i problemi sono stati risolti e che mi sono stati stornati i soldi di differenza tra i modelli di condizionatori.
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5
/5
5 julho 2018
Dopo aver acquistato una caldaia rinnai ho acquistato un condizionatore Fujitsu, arrivato a casa imballato addirittura con un pallet.
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5
/5
5 julho 2018
Si mi sono trovato molto bene grazie

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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