CaldaieMurali.it | One Holding
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3 julho 2019
Ottimo servizio, spedizione celere. Prodotto arrivato in perfetto stato. Consigliato
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5
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3 julho 2019
Ho acquistato due condizionatori, con due ordini diversi. Un monosplit e un multisplit Samung. Tutto il processo di ordine si è svolto correttamente e velocemente. Pagato con bonifico, non appena hanno ricevuto il bonifico hanno spedito il materiale, che è arrivato dopo due giorni dalla spedizione. In tutto, dall'ordine alla consegna, sono stati necessari quatro giorni lavorativi. Considerando il tipo di materiale e di spedizione, un ottimo tempo di consegna. Al momento dell'ordine era stata richiesta anche una estensione di garanzia del produttore, che non è stata trovata nel condizionatore. Dopo avere contattato il servizio clienti, si sono scusati del contrattempo e hanno spedito le estensioni di garanzia, arrivate due giorni dopo. Quindi buoni prezzi, servizio clienti presente e disponibile, tempi di consegna perfetti. Cinque stelle, consiglio questo negozio online.
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3
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3 julho 2019
Consegna molto più lenta del previsto, scarsa comunicazione
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4
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3 julho 2019
tutto bene, unica osservazione che mi sento in dover fare è relativa al supporto richiesto per la messa in funzione che ho trovato carente
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5
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3 julho 2019
Ottimo venditore, ottimo prodotto. Spedizione velocissima. Ottima e cortese cominicazione
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5
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3 julho 2019
Ottimo tutto perfetto! Preso 2 condizionatori Hisense. 1 dual e un mono
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2
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2 julho 2019
2 spedizioni, 2 oggetti condizionatori rotti. E volevamo convincermi a tenerlo lo stesso. Ho dovuto fare le voce grossa per avere la prima volta la spedizione della merce non danneggiata e la seconda volta per avere il rimborso. Ho ottenuto indietro i soldi ma ho perso un mese di tempo a star dietro a proposte assurde e burocrazia. Non metto una stella perchè ho ottenuto almeno il rimborso. Peccato perchè in passato mi ero trovato bene...
Resposta do vendedor
Salve, siamo dispiaciuti del fatto che la merce le sia arrivata fortemente in ritardo e anche danneggiata. Il corriere Bartolini, in quei giorni, nella sua zona ci ha creato non pochi problemi. Nel secondo caso non ha voluto più sostituzione dell'articolo. Possiamo capirlo. Speriamo in futuro tornerà a darci nuovamente fiducia, il nostro impegno sarà quello di renderla un cliente pienamente soddisfatto.
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5
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2 julho 2019
Servizio eccellente. Merce corrispondente e quanto richiesto e consegna in tempi brevi.
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5
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2 julho 2019
Tutto perfetto, spedizione veloce e imballaggio ottimo. Il call center, che ho contattato per avere informazioni, ha risposto velocemente ed è stato esaustivo.
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5
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2 julho 2019
Gentilissimi e pronti ad aiutarti se in difficoltà..
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5
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1 julho 2019
Qualche anno fà ho già acquistato un climatizzatore presso questa azienda e mi sono trovato bene, quindi ne ho acquistato un secondo, i contatti con l'azienda sia per telefono che per e-mail sono stati sempre esaustivi, con risposte celeri. Ampiamente soddisfatto!!!
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5
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1 julho 2019
Tutto bene
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5
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1 julho 2019
Molto professionali nel servizio, celeri anche nei tempi di spedizioni
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5
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30 junho 2019
Assistenza chat perfetta. Consegna veloce. Il servizio di sostituzione acquistato sul sito ha funzionato in tempi molto più rapidi di ciò che offrivano i tecnici di Milano e con massima efficienza.
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5
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29 junho 2019
Consegna rapida, ottimi prezzi e servizio di installazione al top. Gli operai sono stati puliti e professionali, niente di meglio da chiedere!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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