Cartoleriavarzi
Recensioni: 283

4,5

Calcolato su 155 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 3,9/5

(su 58 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 14 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,9 /5

Ultima recensione: 19 gennaio 2025

19 gennaio 2025

Ottima esperienza, avevo già acquistato da Varzi tramite Amazon. Questa volta direttamente da loro. Il pacco è arrivato puntuale e confezionato con cura.

11 gennaio 2025

Il prodotto da me ordinato non era più disponibile ma il venditore mi ha prontamente chiamata e proposto soluzioni alternative! Il prodotto è arrivato accuratamente imballato,nei tempi previsti e dal vivo è ancora più bello! Soddisfatta!

8 gennaio 2025

Spedizione rapidissima, nei tempi della consegna. Il pacco è arrivato protetto e ben imballato. Super consigliato!

8 gennaio 2025

Ottimi prodotti come da descrizione. Sempre informati sullo stato di preparazione. Spedizione con Amazon sempre una certezza :)

7 gennaio 2025

Non lascio mai recensioni. Ma questa volta la faccio! Da premettere che ho acquistato diversi anni in questo negozio. Ma questa volta c’è stata poca professionalità . Ho effettuato un ordine il 30 novembre e ho aspettato i giorni di consegna previsti dalla e-mail ma l’ordine ancora non arrivava. Dopodiché ho contatto il numero di assistenza per capire il motivo di ritardo e vengo contattata il giorno successivo dal ragazzo che si scusa dicendo che purtroppo i pezzi che avevo ordinato e PAGATO non erano più disponibili perché tra le vendite online e in store avevano finito tutto(ovviamente senza aggiornare il sito). Ammetto che il ragazzo si è messo a disposizione x trovare una soluzione ovvero tramite una videochiamata mi ha fatto scegliere dei pezzi che erano rimasti (ovviamente accontentandomi xk non erano quelli che volevo). Passati diversi giorni arriva il pacco. Una volta arrivato il pacco(9dicembre), noto che un prodotto era danneggiato con una riparazione di fortuna e ovviamente contatto subito l’assistenza perché se pago un prodotto X nuovo lo deve anche essere!!! Chiedo di fare il rimborso visto che ormai le cose che erano rimaste al negozio non mi interessavano. Passano i giorni e il corriere non veniva a ritirare il pacco, chiamo di nuovo al negozio per capire questi ritardi e loro rispondono che ci sono problemi con i corrieri . Attendiamo altre settimane. Arriviamo al 23 dicembre e chiamo di nuovo al negozio per capire di nuovo che tempi ci sono, il ragazzo risponde dicendo che con le festività natalizie di mezzo non avevano fatto partire la procedura del rimborso e se ne parlava dopo le feste. Ora che siamo arrivati al 7 gennaio non è arrivata ancora nessun aggiornamento per ritirare questo pacco e fare il rimborso. Cosa vogliamo fare??? Capisco i periodi caotici anche io ho una attività ma così mi sembra davvero troppo!!!

7 gennaio 2025

Gentilissimi e rapidissimi

7 gennaio 2025

tutto perfetto e nei termini

6 gennaio 2025

Thank you for shipping to Switzerland. Fast delivery!

2 gennaio 2025

Hat alles perfekt geklappt. Ware wie beschrieben. Sehr guter Service. Sehr gerne wieder.

26 dicembre 2024

Bene ma non benissimo...ordine spedito dopo circa 10 giorni e 2 telefonate perché non rispondevano alle email. Alla ricezione dell'ordine mi accorgo che mancavano diversi articoli e nella scatola non c'è neanche una distinta della merca inserita. Ho mandato una mail e ho richiamato per fare presente la cosa e alla fine ho ottenuto il rimborso. Direi che non sono molto organizzati.

21 dicembre 2024

Ottimo servizio e l'articolo preso mi è piaciuto tantissimo! Ben impacchettato e consegna puntiale! Consigliato

21 dicembre 2024

Durante una cena con la famiglia della mia compagna sono riuscito a far cadere l'addobbo di una ghirlanda. Sono riuscito trovarne uno molto simile presso la Cartoleria Varzi. L'assistenza post vendita è stata impeccabile così come la consegna, rapidisdima, permettendomi di rimediare al danno. Grazie.