CartOrange
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5
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12 mei 2024
Il viaggio è sicuramente da fare almeno una volta nella vita. Io e il mio fidanzato abbiamo avuto la possibilità di visitarla e viverla con molta calma e questo ci ha sicuramente aiutati a vivere un’esperienza unica e indimenticabile!
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5
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12 mei 2024
Sempre disponibile e ha dato consigli utilissimi
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5
/5
12 mei 2024
Viaggio su misura perfetto in ogni dettaglio
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1
/5
12 mei 2024
All’inizio era disponibilissimo, poi ovviamente saldato la vacanza ha iniziato a non rispondere più. Avevo delle domande che non capivo dal programma e se ponevo la domanda la sua riposta era esattamente la stessa scritta nel programma. Arrogante, e saccente. Al ritorno dall’indonesia fatto da Gili Trawangan non si capiva bene con che barca privata dovessimo andare, li ti puoi muovere con barca pubblica o privata che di base è un motoscafo, ma non c’era nessun nome di una barca niente, dovevo solo presentarmi li al porto alle 10.30 non mi ha spiegato che ci sarebbe stata una persone con il cartello con il mio nome. Pongo la domanda e la risposta è stata “Come chiarissimo dal programma devi essere li alle 10.30” rispondendomi anche un giorno dopo perché lui era in vacanza testuali parole. Ho chiamato l’assistenza dell’agenzia che si trova a Bali e mi hanno detto il nome della barca e che avrei dovuto aspettare al check in numero 1, quindi sono stati ben precisi. Arrabbiata comunico a Marco dicendo che se avevo un dubbio vuol dire che tanto precise le comunicazioni non erano scritte e che avevo pagato parecchi soldi e che comunque mi avrebbe dovuto rispondere. Non ricevetti mai una risposta assurdo. Per non parlare che avrei dovuto fare per accelerare le pratiche il visto online ma non mi ha mai detto che ci sarebbe voluto dai 5/10 giorni per richiederlo. Ho dovuro cercare su internet DA SOLA ma purtroppo neanche lo potevo fare perché ancora non avevo turri i dati come ad esempio i biglietti aerei, che mi sono statai dati 5 giorni prima. Non rispondeva mai e usava frasi come “non è un problema mio” “è chiarissima questa cosa”.. Vermanete uno schifo. Ho viaggiato molto senza agenzie e ho voluto provare ma non riproverò più, affidatevi piuttosto a persone singole che lavorano da sole che organizzano viaggi.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacente per quanto accaduto ma sappiamo che il nostro Customer Service si è messo in contatto direttamente con lei. Restiamo a sua disposizione. Staff CartOrange
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4
/5
12 mei 2024
Bali, veramente bellissima, tranfer e guida molto utili e hotel azzeccati.
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5
/5
12 mei 2024
Proposta dell'albergo ottimale ,situato vicino ad una stazione metropolitana . Personale gentile ed efficiente
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4
/5
12 mei 2024
Citta' ben servita da mezzi di trasporto, ben tenuta , parco molto bello palazzo reale spettacolare
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5
/5
12 mei 2024
Speciale sempre attenta alle tue esigenze
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4
/5
12 mei 2024
La California è una zona bellissima spiagge uniche nel suo genere
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5
/5
12 mei 2024
Brava ed attenta alle nostre esigenze, come sempre. 🔝
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5
/5
12 mei 2024
Una città accogliente con diversi quartieri che regalano dei bellissimi panorami, a noi è piaciuta tantissimo
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5
/5
11 mei 2024
Molto disponibile, ha creato il viaggio che volevamo rispettando il budget e le nostre esigenze.
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5
/5
11 mei 2024
Bellissimo viaggio con tante attività ed escursioni da fare, consigliato.
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5
/5
11 mei 2024
Consulente disponibile che ha trovato la soluzione migliore per le nostre esigenze
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5
/5
11 mei 2024
Tutto perfetto volo soggiorno e servizi offerti

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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