CartOrange
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Armando è una PERSONA ECCEZIONALE AMOREVOLE È LA PERFEZIONE IN ASSOLUTO IN TUTTO MI AFFIDERÒ SEMPRE A LUI PER I MIEI VIAGGI FUTURI È IL MIO GRANDE PUNTO DI RIFERIMENTO

Esperienza BELLISSIMA INDIMENTICABILE MERAVIGLIOSA

Cinzia é stata bravissima, ha capito il tipo di viaggio che volevamo fare e le nostre esigenze avendo dei bambini. Ci ha seguiti in tutto anche durante le vacanza. Consigliatissima!

Che esperienza fantastica la Thailandia! Da vedere

Sempre disponibile cordiale e attenta su ogni richiesta

Dubai è una città davvero fantastica, multietnica e moderna. Magari l’unica pecca è che bisogna spostarsi principalmente con i taxi per raggiungere tutte le destinazioni visitabili. Molto dispersiva

Organizzazione del viaggio perfetta, persona molto cortese e disponibile

Viaggio organizzato molto bene, sono super soddisfatta

Disponibile, preparata, ci ha fornito ottima consulenza, ottimi i pacchetti per la vacanza forniti. Già il 3 viaggio insieme e contiamo di farne molti altri

Esperienza stupenda, tutto è andato benissimo. Ottimi gli spostamenti, i transfer, tutto a regola d'arte

E’ stato un viaggio a 5 stelle, dall’ inizio alla fine. Tutto perfetto. Le varie città e siti che abbiamo visitato sono fantastici. La Cina é cordiale, pulita, accogliente, ottimo cibo. Consigliata

Viaggio da consigliare anche se ci a saremmo aspettati di visitare più luoghi di interesse

Gentili Signori, Vi scriviamo per condividere alcune osservazioni relative al viaggio in Oman che abbiamo effettuato dal 25 novembre al 2 dicembre. Nel complesso il viaggio è stato di nostro gradimento, ma abbiamo riscontrato alcune circostanze che avrebbero potuto essere gestite meglio e che indicano la necessità di una comunicazione più precisa e completa. Abbiamo inoltre rilevato alcuni disservizi da parte della compagnia aerea. Di seguito i punti specifici: 1. Check-in online: Per il volo di andata Milano Malpensa - Muscat, non siamo riusciti a completare il check-in online autonomamente. Il sistema si bloccava alla selezione dei posti e abbiamo dovuto richiedere l'intervento del nostro responsabile di viaggio. 2. Trasferimento a Muscat: Il giorno dell'arrivo a Muscat non ci è stato comunicato né chi ci avrebbe prelevato per il tour pomeridiano né l'orario previsto. Siamo stati costretti a contattare direttamente il referente Cartorange per ottenere queste informazioni. 3. Ritardo del volo di ritorno: Dopo due giorni in Oman, siamo stati informati dalla compagnia aerea di un ritardo di 6 ore sul volo di ritorno Muscat - Milano Malpensa. 4. Organizzazione dell'ultima giornata: A seguito del ritardo del volo, abbiamo chiesto a Cartorange un suggerimento per organizzare l'ultima giornata in Oman e ci è stata consigliata la visita a un centro commerciale. Consiglio che abbiamo ritenuto poco opportuno. 5. Disservizi in spiaggia: Avendo espresso la preferenza per una spiaggia, abbiamo chiesto supporto alla reception dell'hotel. La spiaggia proposta, che secondo le informazioni fornite avrebbe dovuto disporre di un punto ristoro, era sprovvista di qualsiasi servizio. Siamo rimasti diverse ore senza accesso a cibo né acqua. La ringraziamo per l'attenzione e restiamo in attesa di un Suo riscontro in merito a queste segnalazioni. Saluti,

Consulente scrupolosa, competente e sempre disponibile.

Tutto organizzato con professionalità; nessun intoppo, tutto bene, vacanza rilassante.