CartOrange
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4,9
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Berekend op 863 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
 
Laatste 3 maanden: 4,9/5  
(van de 143 reviews)
Laatste maand: 4,9/5  
(van de 58 reviews)

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4,8 /5
Laatste beoordeling: 16 oktober 2025 Totale productbeoordelingen: 20.129
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1
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15 januari 2023
Purtroppo credevamo che un consulente di viaggio ci potesse aiutare nell'organizzazione di un viaggio, invece, al momento della richiesta di informazioni, ci è stato risposto di comprarci la lonely planet o di cercare su google, questo riassume l'intero rapporto con Mauro Vai.
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Gentile cliente, la ringraziamo per averci scritto. Siamo dispiaciuti di quanto successo e sappiamo che il nostro staff l'ha chiamata personalmente per gestire l'accaduto. Le auguriamo una buona giornata.
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1
/5
15 januari 2023
Se avessimo fatto da soli avremmo fatto meglio. Ricevuto zero assistenza nella progettazione del viaggio, tra preventivo firmato e voucher rilasciati ci sono stati cambi di hotel senza comunicazione, orari di traghetti su voucher diversi da quelli prenotati col rischio di non poterci salire, nessuna informazione data nemmeno quando richiesta, nemmeno quelle che ci siamo trovati da soli su google, posti in aereo separati nonostante fossimo in viaggio di nozze e li avessimo richiesti vicini anche pagando...
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Gentile cliente, la ringraziamo per averci scritto. Siamo dispiaciuti di quanto successo e sappiamo che il nostro staff l'ha chiamata personalmente per gestire l'accaduto. Le auguriamo una buona giornata.
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5
/5
13 januari 2023
Augusta Pozzoli consulente precisa, presente e disponibile!
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5
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13 januari 2023
bravo club vila do farol Capoverde: bel villaggio informale, pulito con cibo, animazione e personale eccellenti. Consigliato!
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5
/5
13 januari 2023
Beatrice si è dimostrata sempre disponibile durante tutta la fase di programmazione del viaggio. Ha un'ottima competenza sul tema turismo ed è stata molto preziosa nei consigli su come affrontare al meglio la vacanza. Questo di fatto ci ha evitato non pochi problemi durante il soggiorno all'estero ed il suo supporto continuo anche in viaggio è stato veramente apprezzato.
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4
/5
13 januari 2023
Il viaggio a Los Angeles nel complesso è stata un bella esperienza, anche se la parte migliore è stata sicuramente la visita al Grand Canyon in Arizona. Tuttavia LA riesce ad offrire alcuni punti di interesse davvero suggestivi, come l'osservatorio Griffith sul quale è possibile avere una vista panoramica incantevole sulla metropoli californiana.
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5
/5
13 januari 2023
La ragazza che mi ha seguito è stata molto gentile e disponibile, sopratutto attenta alle esigenze richieste. Sicuramente per il prossimo viaggio mi affiderò di nuovo alle sue competenze.
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5
/5
13 januari 2023
È sempre un piacere ritornare in Italia. Il veneto offre davvero molte mete turistiche sia a livello naturalistico che culturale.
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5
/5
13 januari 2023
Andrea è molto disponibile, affidabile e competente
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5
/5
13 januari 2023
Posti molto belli e suggestivi. Resort molto consigliato
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5
/5
16 januari 2023
Bellissimo viaggio. posti stupendi crociera bella a parte il collegamento wifi sulla nave praticamente assente un ringraziamento all'agente Roberto Marongiu di cartornge per la sua disponibilità e professionalità consigliata la crociera sul nilo monumenti da vedere
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4
/5
16 januari 2023
Bellissimo viaggio. posti stupendi crociera bella a parte il collegamento wifi sulla nave praticamente assente un ringraziamento all'agente Roberto Marongiu di cartornge per la sua disponibilità e professionalità consigliata la crociera sul nilo monumenti da vedere
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5
/5
16 januari 2023
Siamo molto grati a Ilaria Venchierutti per il supporto e l'assistenza che ci ha dato. Ilaria si è sempre dimostrata attenta, precisa e puntuale. Ammiriamo molto la sua capacità di ascolto e la sua professionalità. Se qualcuno è alla ricerca di una vacanza indimenticabile, Ilaria è la persona giusta a cui rivolgersi.
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5
/5
16 januari 2023
La nostra vacanza in Martinica è stata meravigliosa. Il resort dove abbiamo alloggiato si è rivelato perfetto per tutte le nostre esigenze. Ogni giorno viaggiavamo per l'isola alla scoperta di spiagge bellissime o altre attività. Abbiamo effettuato immersioni e snorkelling, attività che ci hanno entusiasmato e soddisfatto moltissimo. Raccomando sicuramente una vacanza in questa stupenda isola caraibica che ha conservato la sua natura incontaminata e la sua cultura e gente colorata e di grande cuore.
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1
/5
14 januari 2023
Premessa: abbiamo viaggiato parecchio in giro per il mondo e questa recensione vuole riportare in maniera obiettiva e il più possibile oggettiva la nostra esperienza al Solana Beach Resort. Le stesse osservazioni sono state fatte al manager del resort nonché all’assistente Eden in loco. Se leggete questa recensione NON andate al Solana! CHECK-IN: il personale della reception è tutt’altro che proattivo. Siamo arrivati alle 10 della mattina dopo 13 ore di volo e la stanza ci è stata data solo alle 14, dopo parecchia insistenza. Ah, nessun verso di ottenere degli asciugamani da mare prima della camera…scandaloso per un 4 stelle. CAMERA: abbiamo prenotato una camera Prestige in trattamento all inclusive. La camera è forse una delle pochissime cose positive del resort: pulita, grande e vista mare. Tolto che sono sparite le nostre AirPods dalla camera (tornerò su questo dopo), direi nulla da dire. Anche il minibar era sempre rifornito. RISTORAZIONE Ristorante principale Cinnamone: quel povero buffet piange. Il cibo è sempre lo stesso, trito e ritrito, pollo proposto in tutte le salse, pesce e frutta praticamente inesistenti. La frutta compare a colazione (quando non è completamente marcia!) e poi sparisce a pranzo e cena…mistero. Cucina prevalentemente asiatica e indiana, per nulla internazionale. Uniche note positive: pane e pizza buoni e Chef Vikash davvero squisito. Ogni giorno mi preparava qualcosa a parte (vista la mia allergia ad aglio e cipolla). Per il resto, blatte nel pane, topi e uccelli in giro…insomma lascio a voi i commenti. Ristorante á la carta Pomelo: qualità buona, ma varietà molto limitata e molti piatti non sono inclusi nel pacchetto All Inclusive. Decisamente carino il personale però Indigo Bar: servizio praticamente inesistente…ritenetevi fortunati se ottenete quello che ordinate e se riuscite a bere un espresso ordinato alle 10 prima di pranzare. Decisamente NO. Oltretutto il menu del pranzo ha davvero pochissima scelta quindi non è una vera alternativa al Cinnamone. Cocos Bar: abbiamo preso il Seafood platter ovviamente a pagamento e non era male..ma comunque non vedo perché debba pagare come extra del pesce grigliato! SPIAGGIA: eccoci all’ennesima nota dolente. La spiaggia praticamente non esiste! È una stretta lingua di coralli davanti all’hotel che con l’alta marea diventa inutilizzabile. Pulita di rado dalle alghe e mai rastrellata, si riduce ad una accozzaglia di coralli che fanno parecchio male si piedi. Passeggiate verso nord o sud e troverete la sabbia…in altri hotel! C’è un angolo all’estremità sud del resort che ha una spiaggia molto carina, MA, ahimè, le spiagge alle Mauritius sono pubbliche e quindi aspettatevi di essere letteralmente invasi da gente del posto che si piazza addirittura sui lettini dell’hotel e che cambia pannolini ai bambini sotto il vostro naso. Non male pagare fior di quattrini per un “adults only” e non goderselo nemmeno un po’!… Inoltre, se pensate di andare al Solana per rilassarvi in spiaggia sorseggiando un cocktail scordatevelo: i motoscafi fanno avanti e indietro tutto il giorno ad un metro da dove voi nuotate (recintati come pecore) ad una velocità assurda trainando gommoni o gente che fa sci d’acqua o parasailing. NO COMMENT. Il boat center alle 17 chiude, quindi se per caso vi viene in mente di fare un giro in kayak o standup padel verso il tramonto scordatevelo! ESCURSIONI: siamo stati solo all’Isola dei Cervi con l’escursione organizzata da Eden in motoscafo. Una vera delusione! Carissima per quello che ci ha offerto e l’isola dei cervi si è rivelata una pozza con migliaia di persone. Anche no, grazie! SICUREZZA: forse il punto più dolente di tutta la vacanza. Le nostre AirPods sono sparite dalla nostra camera e questo è del tutto inaccettabile per un resort 4 stelle con security privata! Abbiamo viaggiato parecchio e ci siamo sempre fidati delle persone che ci ospitavano. Nessuno si è degnato di darci un riscontro, e, anzi, più di una volta è stato insinuato che le avessimo perse noi. In tutto ciò, l’unico gesto fatto dalla direzione l’ultima sera è stato quello di offrirci un piatto di gamberoni grigliati (che spacciano per aragosta)…. Qualità prezzo: malissimo! Ripeto, non vale assolutamente quello che pagate e non è un resort 4 stelle! Andate altrove!
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti di quanto accaduto, sappiamo che la sua Consulente ha prestato tutta l'assistenza necessaria e abbiamo riportato le sue segnalazioni al tour operator organizzatore unico del viaggio. Restiamo a disposizione, cordiali saluti, Staff CartOrange.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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