CartOrange
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4,8 /5
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5
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16 september 2025
l'esperienza con le guide singole è stata sicuramente per le nostre esigenze più indicata. Le guide erano molto preparate sia quelle italiane che quelle giapponesi. Se dovessi consigliare preferirei quelle giapponesi che hanno il riconoscimento dal ministero della cultura giapponese e che sono accreditate nei musei. Nel prossimo viaggio chiederei questo tipo di servizio. Non rifarei il food experience, o meglio, se dovessi rifarlo chiederei in quali ristoranti questo servizio viene erogato. Meglio pagare di più un servizio in anticipo ma avere un ristorante di livello. Ad ogni modo esperienza assolutamente positiva senza alcun tipo di intoppo o problema.
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5
/5
16 september 2025
Ariberto sempre molto paziente e disponibile! Top!
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5
/5
16 september 2025
Bel viaggio ben organizzato con i tempi giusti e location adeguate
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5
/5
16 september 2025
Sempre disponibile e veloce nel rispondere ai dubbi
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5
/5
16 september 2025
Paesaggi incredibili, per veri amanti della natura
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5
/5
16 september 2025
Paolo Leveghi è stato fin da subito molto disponibile ed è riuscito ad interpretare le nostre esigenze . Ci ha sempre tenuti informati e anche nel disguido avuto in aereoporto ci ha assistiti .
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5
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16 september 2025
Abbiamo fatto un viaggio di 6 giorni in Danimarca. 2 a Copenaghen e 4 nell’isola di Bornholm. La città è molto bella e ben organizzata . Noi ci siamo spostati prevalentemente a piedi . Abbiamo fatto il giro dei canali che ti consente di vedere la città da una bella prospettiva . Abbiamo preso il treno e siamo andati a vedere il museo Louisiana . Bornholm è un’isola del mar Baltico molto affascinante . Anche qui ci siamo spostati in bici, a piedi e in autobus e nave per raggiungere un’altra isola vicina . L’agenzia ci ha prenotato i voli e gli alberghi . A Copenaghen abbiamo alloggiato in una boutique hotel delizioso mentre a Bornholm eravamo in un albergo sul mare .( Badehotel che letteralmente significa albergo per fare il bagno) . L’albergo era molto affascinante anche se il personale della reception piuttosto carente nel fornire informazioni . Siamo andati in un ufficio turistico locale e ci siamo organizzati autonomamente . La rete dei bus non è molto frequente e sopratutto manca una piantina d’insieme ma abbiamo trovato un sito . Segnaliamo che all’andata abbiamo volato da Monaco con la compagnia di bandiera sas e non avevamo fatto il check-in prima . Siamo arrivati due ore prima in aereoporto e ci è stato detto che l’aereo era in overbboking . Fortunatamente due passeggeri non si sono presentati e 15 minuti prima siamo riusciti a partire. Altro piccolo inconveniente a Bornholm . Giunti all’aeroporto non c’erano taxi . Abbiamo aspettato un po’ e provato a chiamarne uno ma purtroppo rispondevano solo in danese . Stavamo affittando una macchina e in quel momento è arrivato un taxi che portava un cliente e dopo un po’ di difficoltà ci ha portati lui all’albergo .
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5
/5
15 september 2025
Disponibilissima esaustiva e sempre collaborativa, non ci ha fatto mancare consigli e supporto sia in fase di decisione del viaggio che nel pre e post partenza. Una garanzia! Grazie!
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5
/5
15 september 2025
Viaggio bellissimo e coinvolgente. Giappone veramente unico!
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1
/5
15 september 2025
L'unico feed back positivo mi sento di darlo per la sistemazione a Larnaca all'hotel Sun Hall comodo al mare ed al resto ma per il resto l'organizzazione era più adatta a un gruppo di 20 enni
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Il nostro servizio clienti ha provato più volte a contattarla, purtroppo senza riuscirci. Ci dispiace sinceramente che l’esperienza di viaggio non abbia risposto alle sue aspettative né agli standard che ci impegniamo a garantire. Restiamo a disposizione qualora desiderasse approfondire direttamente con noi la sua esperienza. Cordiali Saluti, Staff CartOrange
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2
/5
15 september 2025
Il viaggio inizialmente era stato scelto per me e mia madre di anni 82 prevedendo l'utilizzo dei mezzi di trasporto pubblici: per fortuna che si è aggiunta una mia amica con la quale abbiamo noleggiato l'auto. Gli alberghi consigliati erano tutti fuori dal centro su stradoni e tangenziali , le tappe per comodità si potevano ridurre a due. invece è stato un continuo cambiare albergo. Mia madre aveva espresso i suoi desideri per visitare siti archeologici e ci siamo trovati con tre notti a Limassol che non ha nulla di archeologico. Le strutture complessivamente erano buone tranne hotel Avlida di Paphos venduto come 4 stelle ma in realtà un 4 stelle degli anni 80 con strutture ormai desuete e sporco. Questo è stato riportato al referente che non si è adoperato per la sostituzione dell'albergo il Referente era anche scarsamente informato sul nolo delle auto e non ha fornito informazioni aggiornate . Complessivamente se fossimo andati senza nolo auto io e mia madre saremmo finiti male. Mi è sembrata una organizzazione superficiale e atta più a un viaggio per trentenni . Mi aspettavo meno superficialità o forse abbiamo sbagliato agenzia o questa agenzia è per ventenni con poche pretese. Lo stesso referente ha anche detto che sono diversi anni che non era andato a Cipro.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Il nostro servizio clienti ha provato più volte a contattarla, purtroppo senza riuscirci. Ci dispiace sinceramente che l’esperienza di viaggio non abbia risposto alle sue aspettative né agli standard che ci impegniamo a garantire. Restiamo a disposizione qualora desiderasse approfondire direttamente con noi la sua esperienza. Cordiali Saluti, Staff CartOrange
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5
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14 september 2025
Impeccabile come sempre anche nelle situazioni difficili non imputabili all'organizzazione di Cartorange
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5
/5
14 september 2025
Paese con paesaggi molto particolari e sicuramente da vedere
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5
/5
16 september 2025
Elisa: consigli, assistenza e cortesia davvero super! anche di fronte alle imprecise informazioni sui bagagli fornite dagli operatori.
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5
/5
16 september 2025
Isola Alonnisos bellissima. Resort Marpunta meraviglioso per posizione, spiagge, tranquillità, natura, struttura. Unico piccolo neo stanza family poco capiente; viaggio in traghetto un pò lungo

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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