CartOrange
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5 setembro 2017
La pianificazione è stata perfetta. Tutto l'itinerario è stato programmato con tempi sostenibili per gli spostamenti e con incredibile cura per il dettaglio. Tutte le strutture ricettive erano oltre le aspettative per ambientazione e confort. Nel nostro viaggio abbiamo avuto una grossa sfortuna: Lufthansa ha perso i nostri bagagli e per un intero mese non è stata in grado di consegnarceli in uno dei vari indirizzi che avevamo fornito al momento della denuncia smarrimento. Bene, Cartorange ha quotidianamente contattato tutti gli uffici possibili per aiutarci e non bloccare noi in un unico indirizzo o al telefono. Ci hanno suggerito come muoverci e alla fine ci siamo goduti il viaggio alla grande anche con pochi bagagli :) Si sono impegnati al massimo e lo abbiamo apprezzato davvero molto. Sia la nostra consulente Silvia che le sue colleghe in agenzia sono state eccezionali, non avremmo potuto chiedere professioniste più serie.
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5 setembro 2017
Fino ad un mese fa, ho sempre prenotato le vacanze rivolgendomi ad agenzie di viaggio della mia zona, e in alcuni casi facendo ricerche personali su internet, quest'anno invece ho fatto una piacevole e positiva scoperta!!! Attraverso un'amica, ho potuto mettermi in contatto con i consulenti di Cartorange, e in particolar modo con l'efficientissima signora Ines Brunner, che già dalla prima telefonata mi ha fornito tutti i chiarimenti in merito, e distanza di poche ore mi ha inviato tramite email un primo preventivo! Prezzo chiaro e senza sorprese finali! Inoltre dopo pochi giorni dalla prenotazione (oltre ai documenti di viaggio ricevuti via mail), mi ha inviato tramite corriere Dhl tutti i documenti anche in originale, con annessi regali (una serie di presenti per la cura della persona)!! Avevamo fatto una serie di richieste "particolari" come ad esempio la vicinanza della stanza al corpo centrale del villaggio (trattandosi di una struttura molto grande), e tutte sono state soddisfatte appieno!!! É sta una settimana magnifica, in un luogo magnifico, tutto ciò grazie alla Signora Ines, che più efficiente di così non poteva essere!!!! Siamo rimaste talmente tanto soddisfate che al ritorno, ho richiamato subito la signora Ines per prenotare per il prossimo anno!! In quel meraviglioso villaggio, il Mitsis Blue Domes Resort e Spa, durante quella settimana eravamo 1600 ospiti, ma per la pulizia, la gentilezza e le numerose attenzioni ricevute, sembrava che ci fossimo solo noi, ci siamo sentite davvero coccolate!!!
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5 setembro 2017
Come prima esperienza posso dire che sono rimasta super soddisfatta!!!
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5 setembro 2017
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4 setembro 2017
Viaggio su misura, con attenzione ai particolari. Presenza negli aeroporti di personale affidabile. Ottima l' idea del valet parking alla Malpensa.
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4 setembro 2017
Ottimo servizio, ci siamo trovati molto bene, sia in fase di scelta del viaggio che nell'organizzazione
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5
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4 setembro 2017
È la terza volta che mi affido a CartOrange, sempre impeccabili e molto affidabili! Una garanzia!
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5
/5
4 setembro 2017
Assistenza, preparazione e professionalità al top.
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5
/5
4 setembro 2017
Il mio regalo è stato molto apprezzato, ringrazio il Consulente Marco per i consigli!
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5
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4 setembro 2017
Mi sono trovata molto bene
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4
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4 setembro 2017
Un grosso GRAZIE a Romina Pivato per la sua competenza e professionalità.
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5
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2 setembro 2017
Ottima gestione del cliente
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5
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2 setembro 2017
ottimo servizio e consulenti molto competenti
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1 setembro 2017
Floriana Selleri disponibile a attenta alle nostre esigenze, servizio più che buono.
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31 agosto 2017
Un'ottima client experience La conferma dell'ottima impressione riferibile al precedente viaggio
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.
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Tel. 02/58321772

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