CartOrange
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12 abril 2017
Cinzia de Bei, l'agente incaricata e' stata fantastica! Il Tour Operator Naar ha completamente sbagliato: tre location su quattro erano cantieri attivi, ovvero strutture incomplete, in costruzione, a cantiere aperto, con tutti i relativi disagi di rumori continui, sporco e polvere, operai in prossimita' delle abitazioni, etc.
Resposta do vendedor
Gent.mo Cliente, siamo dispiaciuti per il disagio che ha vissuto nel corso del suo viaggio in Messico. La ringraziamo per averci tempestivamente segnalato questa spiacevole situazione che, come già da lei evidenziato, è totalmente imputabile al Tour Operator organizzatore del viaggio. La ringraziamo, altresì, per i complimenti alla nostra Consulente per Viaggiare che l'ha assistita nel corso della vacanza e che, al suo rientro, l'ha supportata nel segnalare al Tour Operator quanto accaduto. Confidiamo in un adeguato riscontro da parte di Naar e le riconfermiamo il nostro supporto per ottenere una giusta riparazione ai disservizi da lei segnalati. Staff CartOrange
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5
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12 abril 2017
Ottima.
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5
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11 abril 2017
Siamo stati seguiti con attenzione e puntualità, e le specifiche che si sono susseguite sono state recepite nello stesso modo. In fase di definizione abbiamo anche potuto apprezzare una certa flessibilità per quanto riguarda l'aspetto economico. Impeccabile.
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5
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11 abril 2017
Servizio eccellente, impeccabile professionalità dell'agente.
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5
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11 abril 2017
Esperienza più che positiva. Consiglio a tutti! Dèsirèe
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5
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11 abril 2017
Eccezionale.
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4
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10 abril 2017
Buona. La mia vacanza è stata ad Abu Dhabi, non a Dubai
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5
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10 abril 2017
Alessandro Polli sempre sul pezzo! Riesce sempre a capire le nostre esigenze e in 10 giorni ci ha "cucito addosso" un viaggio fantastico.
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5
/5
9 abril 2017
Consigliata
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5
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9 abril 2017
la consulente Lucia Ciciliato ci ha sempre trovato la soluzione pIù adeguata alle nostre esigenze
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5
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7 abril 2017
Massima disponibilità ad ascoltare le nostre esigenze e a presentarci una serie di alternative possibili. Chiarezza nel presentare aspetti positivi e possibili piccoli inconvenienti del viaggio che desideriamo fare, legati alle condizioni locali che incontreremo.
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5
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7 abril 2017
cartorange è diventato il nostro punto di riferimento x i nostri viaggi. Il nostro consulente Davide Cuccurullo riesce sempre a trovare l idea giusta e adatta a noi.
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5
/5
7 abril 2017
Ho trovato una persona disponibilissima e praparatissima in grado di soddisfare ogni mia richiesta.
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5
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7 abril 2017
Ottimo servizio, ci sentiamo molto seguiti ed aiutati nelle varie fasi di scelta ed organizzazione del viaggio!
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5
/5
5 abril 2017
CONSULENZA: E' stata questa la nostra prima esperienza con Cartorange... e con la nostra super consulente Claudia! Essendo molto impegnati con il lavoro, abbiamo trovato in Claudia un ottimo alleato: è stata disponibilissima e super efficiente, trovando sempre un modo per rendere più agevole ogni cosa, senza tediarci con le solite mille pratiche burocratiche. Quasi ogni cosa è avvenuta via mail o via telefono, senza richiedere nessuno spostamento. Voto 10. Consigliatissima! VIAGGIO: Siamo stati a Zanzibar a luglio 2016: vacanza perfetta. Location meravigliosa, condizioni meteo ottimali. Abbiamo alloggiato presso il villaggio Karafuu Hotel Beach Resort, nello zona di Pingwe (costa orientale dell'isola): acque meravigliose, spiaggia balneabile solo in tarda mattinata e fino al pomeriggio a causa delle maree. Durante la bassa marea emerge un passatoio di fronte all'hotel che permette di oltrepassare la barriera e raggiungere un mare veramente cristallino e unico. Mio marito ha potuto effettuare un corso di sub a prezzi abbastanza accessibili rispetto alla media riscontrata altrove. La struttura è buona, con camere spaziosissime e ben aerate. Il cibo fantastico, con la possibilità di mangiare presso 3 ristoranti: principale, italiano (top!) ed infine un ristorante più appartato a sfioro su una bellissima piscina. E' possibile usufruire di un servizio SPA ad ottimi prezzi, con massaggi super rilassanti che vengono fatti in una struttura costruita a strapiombo sull'oceano (davvero suggestiva!). Il servizio cocktail in spiaggia è davvero ottimo, personale molto molto cordiale. Voto 10

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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