CartOrange
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Posto stupendo!!!! Villaggio al di sotto delle aspettative per un Seaclub

Nella pianificazione del viaggio siamo stati affiancati da Anna Olimpia Feliciani, spesso ci sono state incomprensioni che però sono state risolte con il buon senso. Il nostro volo di andata è stato cancellato e abbiamo ricevuto un assistenza adeguata solo fino ad un certo punto, poi siamo stati invitati a recarci presso il centro assistenza presente nell'aeroporto di Monaco dove dopo una lunga attesa di cinque ore finalmente ci hanno sistemati in hotel per poi ripartire il giorno seguente. Da quel momento in poi finalmente abbiamo raggiunto New York dopo 36 ore di attesa, l'hotel scelto era situato nella midtown e non era esattamente la zona più comoda per visitare la città di New York. Per quanto riguarda i tour organizzati, attendiamo il rimborso di 1 tour per 4 persone previsto per il giorno d'arrivo e che non abbiamo potuto svolgere poichè imprigionati in aeroporto, attendiamo anche il rimborso del soggiorno della prima notte per due stanze. Il tour a Dyker Eeiths è stato un vero fallimento, poichè l'autista ha sbagliato strada e ci ha impiegato due ore per arrivare a destinazione! Aggiungo che sarebbe stato meglio non organizzarlo poichè con un Uber avrei risparmiato oltre il 75% della spesa, la guida ci ha semplicemente accompagnato senza avere alcun ruolo. L'ultimo tour all'Empire State Building sapientemente spostato all'ultimo giorno è risultato essere un ulteriore flop poichè per nebbia non è stato possibile ammirare alcun panorama, dunque se si considera che è stato pagato il biglietto per sei persone... Ritengo che data l'esperienza non entusiasmante del viaggio, non mi avvarro' più della vostra agenzia. I motivi sono più che evidenti. Ci tengo a precisare anche l'estrema delusione a fronte di una spesa di 18.000 euro di non aver ricevuto nessun "regalo" da parte vostra se non 4 borsoni inutili e inguardabili, bastava regalarci dei visti Esta oppure delle schede telefoniche... sarebbe stato meglio. Abbiamo già svolto altri viaggi con costi molto più contenuti e SEMPRE ci hanno omaggiato con set di valige, ma non è il vostro caso.

New York rappresenta uno "State of mind" è un modus vivendi in cui ci si immerge consapevoli che ogni istante trascorso lì diverrà un ricordo indelebile nel tempo

Estremamente professionale, esaustiva e disponibile

Viaggio molto bello, sia il tour, sia i giorni extra. Nulla da eccepire

Che dire....una conferma! Il top delle consulenti di viaggio conosciute in 51 anni. Affidatevi ad Anna con estrema fiducia.Vi ricompenserà con consigli che nessun Booking o tripadvisor vi potrà dare.

Complesso di nuova realizzazione ricco di ogni conforto. Suite di altissimo livello arredate con gusto. Food italiano e locale una piacevole scoperta. Sorge su una barriera corallina in via di ripopolamento ma a poca distanza con la barca si può vivere un'esperienza unica. La sensazione è quella di poter vivere ogni location dell'isola senza dover temere di non trovare un lettino, un ombrellone o una poltrona occupata. 5 🌟

Ottima organizzazione del viaggio, indicazioni fornite da Garzia precise ed utilissime, rapida ed efficiente risoluzione dei problemi insorti con il personale dell’hotel

L’unico problema è stato con la reception dell’hotel che ha contabilizzato dalla carta di credito l’importo del soggiorno che era già stato pagato all’agenzia. Alla richiesta di spiegazioni ci è stato chiesto di inviare una mail alla quale non hanno mai risposto. Ad una nuova richiesta di spiegazioni ci veniva risposto da un receptionist in modo piuttosto arrogante e sprezzante che quello era il pagamento dei pernottamenti e che era tutto a posto, come fosse una sorta di ricevuta. Tornati in Italia e verificato con la banca che in realtà non era così ci siamo rivolti a Dario, che peraltro ci ha assistito telefonicamente all’emergere del problema cercando di comprendere cosa fosse successo,che si è premurato di risolvere rapidamente il problema

Gentilissima, paziente, premurosa, da lode!

Vacanza favolosa, tutto perfetto, assistenza di Cartorange impeccabile

Professionale, sempre disponibile anche nei giorni festivi ed in grado di dare sempre il consiglio giusto!

Nello specifico Boavista, Spiaggia, panorami, colori, atmosfera, villaggio bravo, cucina ed animazione TOP!!!

Fantastica nel capire i nostri desideri, scegliere soluzioni che ci assomigliano ed accompagnarci a distanza in questa bella avventura!

Vacanza perfetta nell’organizzazione, la scelta degli hotel, la puntualità e cortesia delle guide e soprattutto l’attenzione della mitica Elisa!