CartOrange
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2 agosto 2023
Se dovessimo utilizzare un aggettivo per descrivere la nostra consulente, questo sarebbe sicuramente "impeccabile". Sin da subito Paola ha mostrato grandi capacità di ascolto e comprensione delle nostre richieste ed esigenze. Tale qualità le ha consentito in poche settimane di "cucirci addosso" il viaggio mostrando sempre grandissima disponibilità al confronto, pazienza, gentilezza e tanta simpatia. Il suo lavoro non si è limitato alla mera costruzione di un "viaggio su misura" poichè ci ha spesso fornito consigli utilissimi e aiutato a riflettere sulle scelte migliori da fare, dando inoltre sempre risposta a qualsiasi nostro dubbio o preoccupazione. Le sue risposte sono sempre state celeri, cortesi, rassicuranti ed esaustive. Paola, infine, ha continuato ad essere il nostro punto di riferimento con la sua costante "presenza" (seppur non dovuta) durante tutta la nostra permanenza in Australia... nonostante il fuso orario non indifferente.
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5
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2 agosto 2023
Viaggio che ha rispecchiato in pieno le nostre aspettative grazie anche alla possibilità di personalizzazione in ogni singolo dettaglio. Splendide le escursioni organizzate nella Foresta Pluviale e Barriera Corallina. Un pò deludenti le escursioni nel Kakadu National Park(organizzate dal fornitore AAT King) in quanto seppur offrano la visita di luoghi unici si sono rivelate alquanto stressanti a causa dei lunghissimi tragitti in pullman (circa 10 ore al giorno) non resi noti al momento della prenotazione. Alle escursioni si sono alternate giornate in cui siamo stati liberi di decidere cosa fare e con quali tempistiche. Molto buona la scelta degli alloggi, delle compagnie aeree e degli orari di tutti i voli (sia internazionali che interni). In 26 giorni gli imprevisti non sono mancati e forse l'assistenza Cartorange (in loco/dall'Italia) seppur sempre celere e cortese nelle risposte non è sembrata sempre pronta ed efficace nell'effettiva risoluzione delle problematiche.
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5
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2 agosto 2023
Con Maura tutto ok. Professionista attenta ad ogni sfaccettatura del viaggio. Abbiamo risolto anche un piccolo fraintendimento con una struttura, insomma tutto ok!
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5
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2 agosto 2023
Viaggio impegnativo ma ricco di emozioni che mi ha ricaricato al 100%. Il territorio degli Stati Uniti è così grande che tornerò a breve per visitare la costa west.
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5
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2 agosto 2023
una professionista competente e sempre presente a rispondere alle nostre richieste
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5
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2 agosto 2023
è un Paese che va scoperto nella sua tranquillità, cultura, città e paesaggi sorprendenti.
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5
/5
2 agosto 2023
Vacanza molto bella ed organizzata alla perfezione
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5
/5
2 agosto 2023
Vacanza organizzata molto bene, la consiglio
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5
/5
2 agosto 2023
Gentile, disponibile, sempre presente per tutto.
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4
/5
2 agosto 2023
Ci sono stati alcuni problemi con le prenotazioni delle camere d'albergo (in due alberghi non risultava la prenotazione, in uno non risultava il pagamento). Assistenza pronta e disponibile.
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5
/5
2 agosto 2023
Ci ha aiutati ad organizzare il nostro viaggio di nozze capendo tutte le nostre esigenze e desideri. Sempre molto gentile e disponibili per chiarimenti e dubbi. Molto presente anche durante tutte le nostre tappe di viaggio. Un viaggio che ricorderemo per sempre!
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5
/5
2 agosto 2023
Un viaggio stupendo alla ricerca del vero Giappone, dalla modernità alla tradizione, da fare almeno una volta nella vita!
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3
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2 agosto 2023
Nel complesso giudizio positivo per quanto riguarda il tour e in modo particolare per le guide che ci hanno accompagnato. Meno positivo per quanto riguarda i pernottamenti, soprattutto a Catania e Selinunte che non sono stati all'altezza delle 4 stelle. Anche il trattamento di mezza pensione non è stato all'insegna delle specialità del luogo, molto turistico e poco mediterraneo. Una lode particolare per la nostra agente di viaggio, Cinzia De bei, che è stata sempre molto professionale , pronta e disponibile a risolvere il problema del rientro a Milano.
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5
/5
2 agosto 2023
Ottima valutazione dell' assistenza come sempre ricevuta. Professionalità, competenza e disponibilità al servizio del cliente.
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5
/5
2 agosto 2023
Estremamente positivo. Viaģgio molto bello e ben organizzato.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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