CartOrange
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5
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16 setembro 2025
Ariberto sempre molto paziente e disponibile! Top!
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5
/5
16 setembro 2025
Bel viaggio ben organizzato con i tempi giusti e location adeguate
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5
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16 setembro 2025
Sempre disponibile e veloce nel rispondere ai dubbi
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5
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16 setembro 2025
Paesaggi incredibili, per veri amanti della natura
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5
/5
16 setembro 2025
Paolo Leveghi è stato fin da subito molto disponibile ed è riuscito ad interpretare le nostre esigenze . Ci ha sempre tenuti informati e anche nel disguido avuto in aereoporto ci ha assistiti .
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5
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16 setembro 2025
Abbiamo fatto un viaggio di 6 giorni in Danimarca. 2 a Copenaghen e 4 nell’isola di Bornholm. La città è molto bella e ben organizzata . Noi ci siamo spostati prevalentemente a piedi . Abbiamo fatto il giro dei canali che ti consente di vedere la città da una bella prospettiva . Abbiamo preso il treno e siamo andati a vedere il museo Louisiana . Bornholm è un’isola del mar Baltico molto affascinante . Anche qui ci siamo spostati in bici, a piedi e in autobus e nave per raggiungere un’altra isola vicina . L’agenzia ci ha prenotato i voli e gli alberghi . A Copenaghen abbiamo alloggiato in una boutique hotel delizioso mentre a Bornholm eravamo in un albergo sul mare .( Badehotel che letteralmente significa albergo per fare il bagno) . L’albergo era molto affascinante anche se il personale della reception piuttosto carente nel fornire informazioni . Siamo andati in un ufficio turistico locale e ci siamo organizzati autonomamente . La rete dei bus non è molto frequente e sopratutto manca una piantina d’insieme ma abbiamo trovato un sito . Segnaliamo che all’andata abbiamo volato da Monaco con la compagnia di bandiera sas e non avevamo fatto il check-in prima . Siamo arrivati due ore prima in aereoporto e ci è stato detto che l’aereo era in overbboking . Fortunatamente due passeggeri non si sono presentati e 15 minuti prima siamo riusciti a partire. Altro piccolo inconveniente a Bornholm . Giunti all’aeroporto non c’erano taxi . Abbiamo aspettato un po’ e provato a chiamarne uno ma purtroppo rispondevano solo in danese . Stavamo affittando una macchina e in quel momento è arrivato un taxi che portava un cliente e dopo un po’ di difficoltà ci ha portati lui all’albergo .
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5
/5
15 setembro 2025
Disponibilissima esaustiva e sempre collaborativa, non ci ha fatto mancare consigli e supporto sia in fase di decisione del viaggio che nel pre e post partenza. Una garanzia! Grazie!
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5
/5
15 setembro 2025
Viaggio bellissimo e coinvolgente. Giappone veramente unico!
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1
/5
15 setembro 2025
L'unico feed back positivo mi sento di darlo per la sistemazione a Larnaca all'hotel Sun Hall comodo al mare ed al resto ma per il resto l'organizzazione era più adatta a un gruppo di 20 enni
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Il nostro servizio clienti ha provato più volte a contattarla, purtroppo senza riuscirci. Ci dispiace sinceramente che l’esperienza di viaggio non abbia risposto alle sue aspettative né agli standard che ci impegniamo a garantire. Restiamo a disposizione qualora desiderasse approfondire direttamente con noi la sua esperienza. Cordiali Saluti, Staff CartOrange
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2
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15 setembro 2025
Il viaggio inizialmente era stato scelto per me e mia madre di anni 82 prevedendo l'utilizzo dei mezzi di trasporto pubblici: per fortuna che si è aggiunta una mia amica con la quale abbiamo noleggiato l'auto. Gli alberghi consigliati erano tutti fuori dal centro su stradoni e tangenziali , le tappe per comodità si potevano ridurre a due. invece è stato un continuo cambiare albergo. Mia madre aveva espresso i suoi desideri per visitare siti archeologici e ci siamo trovati con tre notti a Limassol che non ha nulla di archeologico. Le strutture complessivamente erano buone tranne hotel Avlida di Paphos venduto come 4 stelle ma in realtà un 4 stelle degli anni 80 con strutture ormai desuete e sporco. Questo è stato riportato al referente che non si è adoperato per la sostituzione dell'albergo il Referente era anche scarsamente informato sul nolo delle auto e non ha fornito informazioni aggiornate . Complessivamente se fossimo andati senza nolo auto io e mia madre saremmo finiti male. Mi è sembrata una organizzazione superficiale e atta più a un viaggio per trentenni . Mi aspettavo meno superficialità o forse abbiamo sbagliato agenzia o questa agenzia è per ventenni con poche pretese. Lo stesso referente ha anche detto che sono diversi anni che non era andato a Cipro.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Il nostro servizio clienti ha provato più volte a contattarla, purtroppo senza riuscirci. Ci dispiace sinceramente che l’esperienza di viaggio non abbia risposto alle sue aspettative né agli standard che ci impegniamo a garantire. Restiamo a disposizione qualora desiderasse approfondire direttamente con noi la sua esperienza. Cordiali Saluti, Staff CartOrange
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5
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14 setembro 2025
Impeccabile come sempre anche nelle situazioni difficili non imputabili all'organizzazione di Cartorange
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5
/5
14 setembro 2025
Paese con paesaggi molto particolari e sicuramente da vedere
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5
/5
14 setembro 2025
Gloria è una ragazza competente e disponibile che ci ha saputo consigliare al meglio!
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5
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16 setembro 2025
Elisa: consigli, assistenza e cortesia davvero super! anche di fronte alle imprecise informazioni sui bagagli fornite dagli operatori.
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5
/5
16 setembro 2025
Isola Alonnisos bellissima. Resort Marpunta meraviglioso per posizione, spiagge, tranquillità, natura, struttura. Unico piccolo neo stanza family poco capiente; viaggio in traghetto un pò lungo

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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