Carvoilà
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Servizio P&D
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Professionalità
4,8 /5
Servizio generale
4,8 /5
Ultima recensione: 1 novembre 2024
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21 luglio 2022
Ottimo servizio
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21 luglio 2022
Servizio super!
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19 luglio 2022
Ottimo servizio molto comodo a costi assolutamente ragionevoli
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19 luglio 2022
Ott7imo servizio
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19 luglio 2022
Ottimo servizio. Cortesia e puntualità
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19 luglio 2022
Preciso e puntuale
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19 luglio 2022
Il driver mi ha detto che mi arriverebbero delle fotografie fatte da lui insieme al verbale nel quale segnalava il mio discontento del fatto che la mia macchina aveva il paraurti staccato ,cosa che non aveva quanto il driver l’ha preso per portarla a riparare (l’aria condizionata) lui era d’accordo del fatto che quando l’ha preso da me non aveva questo problema e che non dovevo preoccuparmi perché lui segnalava tutto, ma non ha fatto nulla e ha modificato il verbale dopo che io ho firmato il mio disaccordo. Riferimento driver codice 0173 non faccio il suo nome perché sono una persona seria .
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Risposta del venditore
Gentilissimo Sig. Pontiggia la ringraziamo per la sua segnalazione. Le confermiamo che il nostro Driver ha provveduto ad inviare a noi e al nostro Partner tutte le fotografie della sua vettura, incluse quelle che riportavano i danni da lei indicati. Il nostro Partner provvederà a contattarla a stretto giro per ripristinare la vettura. Un cordiale saluto e una buona giornata. Team Carvoilà
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5
/5
19 luglio 2022
Tutto ok solo da organizzare in piu passaggi con la concessionaria. Sarebbe ottimo poterlo fare direttamente anche da app.
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18 luglio 2022
Dopo aver ricevuto email, chiamo e subito mi reco a Trento in via fersina Bmw, dove incontro il sig. I. che dopo vari tentativi di far capire che il sevizio era gratuito e che l’email ricevuta parlava chiaramente, stentava a “ capire”. Ho contattato il servizio clienti il giorno seguente ed anche scritto email al servizio bmw, dove casualmente tutto quello ricevuto è apparso corretto come da me riportato. Credo che a volte l’umiltà è il buon senso dovrebbe essere un buon biglietto da visita.
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18 luglio 2022
Ho atteso piu di un ora la riconsegna avvenuta in ritardo e senza esserne avvisato.
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Risposta del venditore
Gentilissimo Sig. Bianco ci spiace molto per il ritardo nella riconsegna della sua vettura. Purtroppo non è dipeso da noi, nè dal nostro Driver: la lavorazione sulla sua vettura si è protratta più del previsto ed è stata consegnata al nostro driver con 45 minuti di ritardo rispetto all'orario previsto. Ci scusiamo per l'inconveniente e per non averla avvisata tempestivamente. Prenderemo spunto da questa segnalazione per migliorare ancora di più il nostro servizio. Grazie, Team Carvoilà
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5
/5
18 luglio 2022
.tutto bene
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18 luglio 2022
Benissimo
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18 luglio 2022
Il driver è stato puntuale e cortese
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18 luglio 2022
Complessivamente mi son trovato molto bene con il servizio. L'unico appunto riguarda la puntualità del driver del ritiro auto al mattino. Per fortuna lavoro da casa quindi non ho avuto problemi a gestire un'ora di ritardo, ma se fossi stato fuori sarei stato costretto a rischedulare. Esperienza comunque molto buona.
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18 luglio 2022
Tutto bene, informazioni chiare, tempi degli appuntamenti perfetti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 6 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Carvoilà è la prima azienda in Italia specializzata nell’offrire un servizio premium di movimentazione auto (o PickUp & Delivery) a tutte le aziende del mondo automotive. In tutte le 62 Province italiane in cui Carvoilà opera, è presente un network di Driver professionali ed altamente formati che si occupa di erogare i servizi di presa e riconsegna richiesti: in questo modo, i proprietari delle vetture non dovranno più impiegare parte del loro prezioso tempo per interventi e lavorazioni che non necessitano della loro presenza.
Carvoilà (Utente Attivo)
Via Panfilo Castaldi, 29
20124 Milano (Milano)
Italia
Partita IVA 08979490961
Tel. 388 7733585

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