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26 marts 2017

Ordine effettuato a inizio gennaio, consegnato con tutta calma in 6 settimane. Ho controllato per mio errore il pacco (che era un regalo) oltre i 7 giorni dalla consegna e presentava una chiara anomalia -era tutto storto- (che è stata attribuita dal produttore a una caduta durante la consegna, cosa plausibile). Mi è stato molto gentilmente sostituito con uno specchio nuovo che è arrivato a metà marzo (pagando 20€ di trasporto per il mio ritardo di comunicazione del danno). Lo specchio nuovo presenta uno sbeccatura. Il personale è gentile e disponibile ma gli imballaggi sono incosistenti e la merce non può che rovinarsi. Il secondo specchio l'ho tenuto nonostante il cartone fosse parzialmente rovinato e presentasse di nuovo una anomalia per evitare di aspettare altre 6 settimane per un regalo risalente a gennaio. Consiglio vivamente di aumentare il prezzo di pochi euro e spenderli in imballaggio.

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Salve, per la disponibilità dipende dal prodotto e se la serie è in produzione o in magazzino - L'imballaggio è stato eseguito direttamente dall'azienda produttrice, per velocizzare abbiamo spedito direttamente dalla loro sede, sicuramente faremo tesoro del suo consiglio e inseriremo il collo in una cassa di legno, così come facciamo per tutti i prodotti in vetro. Cordiali saluti.

25 marts 2017

Ho acquistato un letto in ferro battuto ed ho optato di ritirarlo presso la sede di Montelabbate convinto che ci stesse nella mia auto. le dimensioni dell'imballaggio invece erano maggiori dell'accesso del mio portellone. L'incaricato e il magazziniere a quel punto hanno sballato i vari pezzi e con pazienza li abbiamo posizionate sulle barre della mia station e li hanno ancorati con delle loro funi in maniera corretta e sicura. Mi hanno fatto veramente un eccellente servizio!! Mille grazie!

24 marts 2017

Consegna nei tempi "rispettata".

23 marts 2017

Ottima assistenza

23 marts 2017

Ottime comunicazioni e prontezza nel risolvere i problemi

22 marts 2017

seri, veloci e professionali. Ho ordinato un prodotto e in un mese ho ricevuto il tutto tramite un corriere preciso e disponibile.

22 marts 2017

Nel complesso soddisfatto. Servizio clienti facile da contattare sia via web che telefonicamente. Ho apprezzato molto il contatto diretto telefonico senza quegli orribili messaggi automatizzati. I tempi di attesa della consegna nella norma.

22 marts 2017

Imballo perfetto cortesia eccellente in quanto articolo ordinato non presente e sostituito con articolo similare, dopo avermi avvisato, a prezzo inferiore con rimborso immediato della differenza.

22 marts 2017

Spedizione pervenuta nei tempi promessi. Articolo perfettamente corrispondente a quello ordinato.

20 marts 2017

Articolo corrispondente a quanto illustrato sul sito. Montaggio facilissimo. Tempi di consegna lunghi, ma ero stato ampiamente informato.

20 marts 2017

Azienda molto professionale, il prodotto è arrivato ben imballato in modo da evitare problemi durante il trasporto. Servizio clienti sempre molto gentile e disponibile a tutte le mie domande.

18 marts 2017

Veramente seri.

16 marts 2017

Imballo perfetto. Il tavolo più bello di quello che pensavo; perfetto nella sala da pranzo. Molto soddisfatta dell acquisto . Consiglio di comprarlo. Ottima qualità

16 marts 2017

Ho acquistato 8 sedie skip della calligaris e nonostante aver aspettato un mese, cosa non imputabile a casaarredostudio ma alla calligaris, devo dire che consiglierei a chiunque di acquistare su questo sito. Unico neo; su i prodotti derivanti da aziende che tendenzialmente ritardano un po' sulle consegne, eviterei di mettere consegne più precoci.

16 marts 2017

Sono seri e contattano più volte se ci sono problemi

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Casaarredostudio (Bruger Aktiveret)
Via Bagutta 13
20121 Milano (MI)
Italy
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Kategori: Casa e giardino

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