Casaarredostudio
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Ultima recensione: 30 aprile 2025
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22 marzo 2017
Imballo perfetto cortesia eccellente in quanto articolo ordinato non presente e sostituito con articolo similare, dopo avermi avvisato, a prezzo inferiore con rimborso immediato della differenza.
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22 marzo 2017
Spedizione pervenuta nei tempi promessi. Articolo perfettamente corrispondente a quello ordinato.
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20 marzo 2017
Articolo corrispondente a quanto illustrato sul sito. Montaggio facilissimo. Tempi di consegna lunghi, ma ero stato ampiamente informato.
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20 marzo 2017
Azienda molto professionale, il prodotto è arrivato ben imballato in modo da evitare problemi durante il trasporto. Servizio clienti sempre molto gentile e disponibile a tutte le mie domande.
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18 marzo 2017
Veramente seri.
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16 marzo 2017
Imballo perfetto. Il tavolo più bello di quello che pensavo; perfetto nella sala da pranzo. Molto soddisfatta dell acquisto . Consiglio di comprarlo. Ottima qualità
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16 marzo 2017
Ho acquistato 8 sedie skip della calligaris e nonostante aver aspettato un mese, cosa non imputabile a casaarredostudio ma alla calligaris, devo dire che consiglierei a chiunque di acquistare su questo sito. Unico neo; su i prodotti derivanti da aziende che tendenzialmente ritardano un po' sulle consegne, eviterei di mettere consegne più precoci.
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16 marzo 2017
Sono seri e contattano più volte se ci sono problemi
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16 marzo 2017
Tutto ok. Persone squisite. Sempre a disposizione per qualsiasi tipo di problema.
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15 marzo 2017
Buon servizio, consegna concordata con il corriere
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14 marzo 2017
Pienamente soddisfatta del servizio fornito
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14 marzo 2017
Molto soddisfatto del servizio di vendita online e dell'assistenza ricevuta dagli operatori nelle fasi di approvvigionamento del tavolo. Al contrario la consegna del prodotto a domicilio è stata la mia peggiore esperienza di servizio. Il trasportatore ha assunto un atteggiamento scontroso minacciando di portare via il prodotto se non lo avessi aiutato a caricarlo sulla rampa di scale del piano rialzato. Inoltre ha sollevato problemi riguardo la possibilità di inserire sulla bolla di accompagnamento una nota relativa a un danno sulla scatola. Fortunatamente dopo molteplici resistenze ha contattato il suo responsabile e si è rassegnato a svolgere il suo dovere. Credo si tratti di un servizio logistico in subfornitura di cui si avvale Casaarredostudio per le consegne a Roma. Il mio invito è ad approfondire e applicare delle penali per l'accaduto per assicurarsi che episodi del genere non si ripetano in futuro su altri clienti. Dal canto mio ho preferito acquistare altrove il resto del soggiorno.
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Risposta del venditore
Salve, il servizio di consegna è affidato a diversi corrieri (GLS, BRT, Fercam, ecc..) che utilizzano, ovviamente, il loro personale. Su queste persone non abbiamo alcun controllo (ci mancherebbe) ma siamo dispiaciuti per le maniere non proprio gentili del trasportatore. Le consegne a Roma non sono quindi affidate sempre allo stesso corriere, men che meno allo stesso trasportatore. Cordiali saluti.
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14 marzo 2017
IN MERITO AL RAPPORTO CON LA VOSTRA AZIENDA NULLA DA ECCEPIRE. PER QUANTO RIGUARDA L'ESPERIENZA CON LA DITTA CONSEGNATARIA NON SONO STATO AVVISATO IL GIORNO PRIMA DELLA CONSEGNA, NON ERANO INFORMATI DELLE VOSTRE DISPOSIZIONI INERENTI IL CONTROLLO DELLA MERCE IN CONSEGNA, MI E' ARRIVATO IN CASA UN BIFOLCO MALEDUCATO CHE MI SI RIVOLGEVA STRAFOTTENTEMENTE DANDOMI DEL "TU" E PROSEGUENDO DICENDOMI "SCRIVI QUI", "NO..... QUESTO E' TUO, QUESTO E' MIO......" E VIA DICENDO. SONO CONOSCIUTO COME PROFESSIONISTA SERIO, LA GENTE, ALMENO QUELLA EDUCATA, MI SI RIVOLGE DANDOMI DEL "LEI" ED A QUASI 61 ANNI RITENGO CHE FORMA E RISPETTO DI ESSERMELI GUADAGNATI NELLA VITA, SOPRATTUTTO QUANDO UN SERVIZIO LO PAGO. SONO TITOLARE DI UNA ATTIVITA': VI ASSICURO CHE SE QUALCUNO CHE MI RAPPRESENTA SI COMPORTA INFORMALMENTE ED IRRIGUARDOSAMENTE A CASA ALTRUI E DURANTE LE SUE ATTIVITA' LAVORATIVE NON LAVORERA' MAI PIU' PER ME!!!!!
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Risposta del venditore
Salve, non possiamo conoscere, ne anticipare, i comportamenti dei lavoratori delle aziende di trasporto (almeno 3 differenti aziende famose) alle quali ci affidiamo. Siamo coscenti che a volte i clienti incappano in misteriosi e non troppo educati interlocutori in fase di consegna, ma questa tipologia di persone (per fortuna raramente) è contemplata nel panorama dei corrieri, ogni azienda di trasporti ha le sue "stelle". Ovviamente non siamo in grado di gestire la maleducazione, o l'educazione, dei dipendenti di ditte esterne.
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14 marzo 2017
Ottimo dall'ordine alla consegna.
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13 marzo 2017
venditore serio e tempestivo a risolvere i vari dubbi del cliente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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