Casaarredostudio
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Ultima recensione: 25 giugno 2025

18 giugno 2015

Prodotto non conforme alla descrizione. Ho comprato un cubo di circa 50 per 30 di profondità. Mi è stato detto che il meccanismo di chiusra era push and pull e invece si chiude senza alcun meccanismo.

Risposta del venditore

Salve, abbiamo controllato ma non abbiamo ricevuto sue comunicazioni riguardo la mancanza del meccanismo push-pull, se ci avesse mandato un'e-mail le avremmo spedito subito i due piccoli meccanismi da applicare (evidentemente non inseriti nell'imballo del mobile). Cogliamo l'occasione per ribadire la nostra assoluta disponibilità per risolvere velocemente e senza spese le problematiche del post vendita, che, per fortuna raramente, possono sopraggiungere. Cordiali saluti.

13 giugno 2015

veloce nella spedizione......ottimo acquisto

11 giugno 2015

Precisi Professionali Puntuali

10 giugno 2015

Tutto ok,nessun problema riscontrato.

9 giugno 2015

non ho nulla da eccepire sulla spedizione abbastanza rapida e precisa e neanche nulla da dire sul vostro servizio clienti, sono rimasta però un pò insoddisfatta dai vostri corrieri che alla prima consegna hanno portato il pacco rotto con all' interno la colonna ordinata in frantumi e che nella seconda consegna il pacco era più o meno integro ma con comunque all'interno un angolo della colonna ordinata leggermente battuta, ancora stò valutando la possibilità di un' ulteriore sostituzione, ma rischiamo di non concludere mai quest' ordine.

Risposta del venditore

Salve, ci contatti pure per la sostituzione, ovviamente non le costerà nulla; non possiamo controllare (ovviamente) l'operato del singolo corriere, al quale sono affidate le spedizioni e il quale dovrebbe essere il più possibile onesto, trasparente e soprattutto diligente nella movimentazione. La problematica delle spedizioni arrivate danneggiate (per fortuna molto poche) è comune a tutti gli e-commerce, soprattutto quelli che commercializzano beni "ingombranti" come gli arredi. Cordiali saluti.

8 giugno 2015

precisi, puntuali,veloci e sempre gentilissimi.... era il mio primo ordine da loro e ne seguiranno probabilmente altri... I prodotti erano imballati perfettamente...consigliatissimi!

3 giugno 2015

Essendo coerenti, in virtù della considerazione 'tanto spendi, tanto hai', non posso che ritenere il prodotto adeguatamente soddisfacente in relazione alle mie esigenze! Si ritiene più che positivo il dialogo con l'azienda... Se proprio bisogna cercare cavilli, sarebbero da ottimizzare i tempi di consegna per i prodotti già in stockaggio!

3 giugno 2015

Positivo

29 maggio 2015

Gentilezza, competenza, serietà'. Nulla da eccepire. Grazie di tutto.

28 maggio 2015

Tutto perfetto! Venditore serio ed affidabile. Eccellente professionalita' ed assistenza. Consigliatissimo!

27 maggio 2015

ESTREMAMENTE SCARSO come servizio clienti, estremamente lente le consegne, alcuni prodotti DECISAMENTE DI SCARSISSIMA QUALITA' alcuni prodotti un pochino migliori. Valutate BENE SE comprare o meno da loro.....

Risposta del venditore

Salve, lei ha fatto l'ordine il 9/4, pagamento entrato il 13/4, consegna effettuata il 29/4, quindi tutto nella media delle tempistiche (consultabili ovviamente sul nostro sito). Non è il primo ordine che fa da noi, guarda caso nell'ordine precedente ha acquistato proprio mobili della stessa linea di quello che decanta come "scarsissima qualità". Ora ci chiediamo: come mai se di "scarsissima qualità" ha di nuovo fatto l'acquisto? Non ci esprimiamo sull' "estremamente scarso servizio clienti", tutta la cronologia dell'email scambiate dimostra il contrario; evidentemente c'è qualche problema non chiaro a noi sconosciuto.

26 maggio 2015

Ottimo tutto il servizio

25 maggio 2015

Ho comprato una credenza ed un armadio. Attenzione alle foto che sono ingannevoli, qualità del prodotto pessima. Da evitare

Risposta del venditore

Salve, l'unica problematica accaduta al suo ordine è stata quella di averle inizialmente venduto un armadio purtroppo messo fuori produzione da parte del fornitore. la sostituzione dell'armadio le è stato immediatamente segnalata ed abbiamo ricevuto una sua conferma per tale cambio. la spedizione è avvenuta ben entro le tempistiche medie. Non riusciamo a capacitarci della motivazione di una sua recensione del genere? Attendiamo cortesemente urgente riscontro. Grazie

25 maggio 2015

Il prodotto è da 5stelle mobile tv splendido,da 1stella la consegna,oltre 1 mese,contro1/2 settimane al max.che mi erano state preventivato prima dell'acquisto

25 maggio 2015

Il personale è molto gentile e pronto a supportare le persone su qualsiasi dubbio inerente i prodotti. Il prodotto che ho acquistato è confrome a quello che è descritto sul sito

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.

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Categoria: Casa e giardino

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