Casaarredostudio
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ebay (2.035)
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Ultima recensione: 15 luglio 2025
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24 giugno 2020
Mi sono trovato bene con loro. I prodotti che ho acquistato sono solidi, forse manca un pò di cura nel dettaglio ma parlo veramente di piccolezze. Non posso dire altrettanto del servizio di spedizione (corriere), unica vera pecca. Servizio clienti disponibile.
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4
/5
24 giugno 2020
Il letto è bellissimo e di qualità 5 stelle. Non posso dire lo stesso per l’imballo arrivato aperto e molto danneggiato. Spedizione lenta (1mese) ma considerando la situazione particolare è tollerabile. Comunque consiglio vivamente i loro prodotti perché di buona qualità.
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3
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23 giugno 2020
Sito chiaro ed il prodotto corrisponde a quanto descritto. Qualità prezzo buona. Nel mio caso ci sono stato problemi sulla consegna, anche se ho dovuto attendere di più, sono stati risolti. Mancava un accessorio nel materiale. Senza il problema della consegna e dell'accessorio mancante il voto sarebeb stato sicuramente più alto.
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Risposta del venditore
Buon pomeriggio Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Nel prodotto in questione non ci sono istruzioni di montaggio in quanto l'assemblaggio è estremamente semplice ed intuitivo. Nell'eventualità in cui le mancasse qualche componente, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite email, che provvederà a spedirle la merce mancante. Cordiali saluti
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5
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23 giugno 2020
Esperienza di acquisto positiva. Prodotto arrivato nei tempi, operatori disponibili.
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5
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22 giugno 2020
Consegna precisissima e i prodotti sono molto belli come raffigurati nelle foto.
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2
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21 giugno 2020
Notizie sull'ordine e sulla.spesizione vaghe
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Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In questo periodo particolarissimo in cui l'Italia è stata colpita dall'emergenza sanitaria, le consegne non riescono a mantenere le tempistiche solite. Comprendiamo l'incertezza e il disagio che questo rallentamento le procura, e le assicuriamo che è nostro interesse fare arrivare a lei la merce il prima possibile. Siamo certi della sua comprensione a riguardo, vista l'unicità della situazione.
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5
/5
21 giugno 2020
Ottimo venditore
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2
/5
19 giugno 2020
Non ci siamo. Spedizione lunghissima, colli che mancano, pezzi del mobile sbagliati. Che dire esperienza pessima capisco che sono mobili a basso costo e non si deve pretendere ma ho riscontrato troppi problemi.
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Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, ci dispiace che la tempistica solita non sia stata rispettata. Purtroppo si è verificato un errore di carico da parte del produttore, che ci ha consegnato la merce mancante di un collo. Le assicuriamo che è stata nostra cura risolvere la questione per poterle consegnare la merce completa il prima possibile. La salutiamo cordialmente
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5
/5
19 giugno 2020
Buon rapporto qualità / prezzo. Sui tempi di consegna, si può migliorare.
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5
/5
19 giugno 2020
precisi e seri
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5
/5
19 giugno 2020
Ho avuto un problema con il corriere per la consegna , ma l'assistenza di casaarredo mi ha seguito è risolto il problema
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5
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18 giugno 2020
ottimo
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1
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16 giugno 2020
L'ordine emesso in febbraio 2020 (prima del lockdown dovuto al COVID-19), ma consegnato a metà giugno 2020. Nell'imballo c'era della ferramenta mancante, che ho dovuto acquistare di tasca mia. Il venditore non si è offerto neanche di rimborsarmi l'acquisto.
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Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, ci dispiace che abbia dovuto attendere il mobile più del previsto. Come le è stato comunicato, la consolle, in genere in pronta consegna, era in produzione al momento del lockdown. Dato che l'azienda produttrice ha chiuso, la produzione si è interrotta e la tempistica si è, per forza di cose, allungata. Ci rendiamo conto del disagio che ciò possa aver provocato, ma siamo certi che lei comprenda ciò che comporta l'emergenza sanitaria che stiamo affrontando. Qualora si verificasse un problema di ferramenta mancante, siamo sempre disponibili a spedire ciò che risulta mancante, dopo aver ricevuto comunicazione in merito e aver verificato che non si tratti di un errore di montaggio, che potrebbe anche compromettere la stabilità del mobile. Ci dispiace che sia mancata questa comunicazione. La ringraziamo per la sua recensione e la salutiamo cordialmente.
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5
/5
16 giugno 2020
Ottimo, tutto come promesso, prodotto rispecchia la descrizione e consegna nei tempi previsti
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5
/5
15 giugno 2020
servizio ottimo!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
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