Casaarredostudio
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2 mei 2023

ECCELLENTE

28 april 2023

Il tavolo è bello, solido e rispecchia le mie aspettative. Faccio però presente 3 aspetti che considero negativi: 1) uno dei colli mostrava chiaramente di essere stato aperto e richiuso, lasciando quindi qualche dubbio sulla sua integrità 2) L'allungo del tavolo era inserito in uno dei colli non bloccato e quindi si muoveva con il rischio di rovinarsi e rovinare il ripiano 3) La posizione dell'allungo è sbagliata: 1 cm all'interno invece che all'esterno rispetto alla struttura e alle gambe Spero che i miei commenti servano a far migliorare la vostra qualità.

27 april 2023

E' andato tutto liscio come promesso, anche in anticipo coi tempi.

25 april 2023

Il fornitore ha danneggiato il prodotto durante la spedizione. Casaarredostudio ha sostituito la parte difettosa nel giro di pochi giorni. Perfetto!!!

21 april 2023

Tempi di consegna nei termini previsti, buona qualità del prodotto e servizio clienti SUPER , consiglio

20 april 2023

Verificate bene tutto il contenuto un ogni sua parte,per quanto riguarda la qualita' e assistenza clienti dopo acquisto per nulla soddisfatto.

20 april 2023

Ottimo

19 april 2023

Molto disponibili e veloci. Imballo migliorabile, ma costi contenuti. Il letto è arrivato nei tempi previsti. Prezzi competitivi sul mercato web. Tutto ok.

19 april 2023

Ottimo prodotto e consegna! Il corriere è venuto incontro alle nostre esigenze e siamo molto soddisfatti

17 april 2023

buongiorno, per quanto riguarda il prodotto, il letto esteticamente mi è piaciuto , mi sembra solo non sia molto robusto . Comunque in conclusione il rapporto qualità prezzo è stato buono . P.S. spero solo che regga !!!

17 april 2023

Ottima assistenza, buona qualità, scarse le istruzioni di montaggio

16 april 2023

Esperienza terribile. Pagato 160 euro per una consegna al piano che è andata a vuoto per due volte e che mi ha creato disagio entrambe le volte. Il servizio clienti insolente e non è stato possibile ricevere il rimborso per il disservizio, con l'argomentazione che comunque il servizio sarebbe stato effettuato e loro il corriere lo pagano. Il corriere a me aveva chiesto 25 euro in più, non 160. In ogni caso i colli poi sono arrivati in condizioni disastrose, alcuni aperti e altri danneggiati, per cui quando comprate pregate in cinese che vada tutto per il meglio. Infine i prodotti sono di mediocre qualità per il prezzo che ho pagato. SCONSIGLIATO.

Seller's reply

Gentile cliente, ci rammarichiamo per l'esperienza negativa che ha avuto con la nostra azienda. La sua opinione è molto importante per noi e ci impegniamo a fare sempre il possibile per migliorare. Ci teniamo a precisare che il servizio di consegna al piano è affidato a corrieri esterni e che cerchiamo di scegliere partner affidabili e professionali, nonostante questo può capitare (come in tutti i servizi) che ci siano delle problematiche (molto rare) fuori dal nostro controllo. Ci dispiace che in questo caso le abbiano creato disagi. Riguardo al rimborso abbiamo seguito le nostre politiche aziendali. In ogni caso, ci impegniamo a fare del nostro meglio per evitare disservizi futuri e migliorare la qualità dei nostri prodotti. Grazie per la sua recensione.

14 april 2023

Il prodotto è ottimo ma il sito non è assolutamente chiaro. Ho pagato il montaggio ma non ti avvisano che la spedizione avverrà su strada, solo dopo aver acquistato il prodotto nell'email di conferma viene riportata questa clausola. Ho telefonato per dei chiarimenti e l'operatrice del servizio clienti mi ha gentilmente risposto che "nell'email di conferma dell'acquisto c'è scritto e non viene data l'opzione di pagare la spedizione al piano perché costa troppo e nessuna la vuole"...lo trovo davvero assurdo. Quindi mi sono trovata con una consolle sotto il giardino condominiale e sono stata obbligata ad usufruire di un servizio esterno per il trasporto al piano. Avrei dovuto acquistare altri prodotti, attendevo di valutarne la qualità, aimé non procederò più su questo sito, fortunatamente ci sono molti rivenditori Itamoby

Seller's reply

Gentile Nicole, sul nostro sito le informazioni sono tutte a disposizione dei clienti. In questo caso specifico la modalità di consegna è riportata in ogni scheda prodotto (nel tab Domande & Risposte), nella pagina Spedizioni e in ultimo nell'email della conferma d'ordine. E' dovere del cliente leggere le informazioni che mettiamo a disposizione. Cordiali saluti.

13 april 2023

Ottimo acquisto, dall'ordine alla consegna senza nessun problema.

13 april 2023

Mancavano alcune viti. Due per l esatezza … a livello estetico tutto bene Molto carina Soddisfatto

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