Casaarredostudio
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21 juni 2020
Ottimo venditore
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19 juni 2020
Non ci siamo. Spedizione lunghissima, colli che mancano, pezzi del mobile sbagliati. Che dire esperienza pessima capisco che sono mobili a basso costo e non si deve pretendere ma ho riscontrato troppi problemi.
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Seller's reply
Buongiorno Gentile Cliente, ci dispiace che la tempistica solita non sia stata rispettata. Purtroppo si è verificato un errore di carico da parte del produttore, che ci ha consegnato la merce mancante di un collo. Le assicuriamo che è stata nostra cura risolvere la questione per poterle consegnare la merce completa il prima possibile. La salutiamo cordialmente
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19 juni 2020
Buon rapporto qualità / prezzo. Sui tempi di consegna, si può migliorare.
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19 juni 2020
precisi e seri
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19 juni 2020
Ho avuto un problema con il corriere per la consegna , ma l'assistenza di casaarredo mi ha seguito è risolto il problema
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18 juni 2020
ottimo
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16 juni 2020
L'ordine emesso in febbraio 2020 (prima del lockdown dovuto al COVID-19), ma consegnato a metà giugno 2020. Nell'imballo c'era della ferramenta mancante, che ho dovuto acquistare di tasca mia. Il venditore non si è offerto neanche di rimborsarmi l'acquisto.
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Seller's reply
Buongiorno Gentile Cliente, ci dispiace che abbia dovuto attendere il mobile più del previsto. Come le è stato comunicato, la consolle, in genere in pronta consegna, era in produzione al momento del lockdown. Dato che l'azienda produttrice ha chiuso, la produzione si è interrotta e la tempistica si è, per forza di cose, allungata. Ci rendiamo conto del disagio che ciò possa aver provocato, ma siamo certi che lei comprenda ciò che comporta l'emergenza sanitaria che stiamo affrontando. Qualora si verificasse un problema di ferramenta mancante, siamo sempre disponibili a spedire ciò che risulta mancante, dopo aver ricevuto comunicazione in merito e aver verificato che non si tratti di un errore di montaggio, che potrebbe anche compromettere la stabilità del mobile. Ci dispiace che sia mancata questa comunicazione. La ringraziamo per la sua recensione e la salutiamo cordialmente.
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16 juni 2020
Ottimo, tutto come promesso, prodotto rispecchia la descrizione e consegna nei tempi previsti
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15 juni 2020
servizio ottimo!
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15 juni 2020
buon servizio
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15 juni 2020
Scrivania ottima, molto soddisfatto. Il prodotto sembra di qualità e fa un a bella figura nello studio. Consigliato!
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14 juni 2020
Ho trovato eccellente l'attenzione al cliente.Ho avuto un problema con il corriere che mi hanno risolto subito.I tempi di consegna non sono stati rispettati. Sul sito c'era scritto che dopo 5 giorni dal pagamento sarebbe avvenuta la spedizione, ma non è stato così.Ci sono voluti almeno il doppio dei giorni per la spedizione, ai quali va aggiunta un'altra settimana per il trasporto.Il ritardo non lo si può addebitare alla pandemia Covid 19, poiché sul sito, non c'erano avvisi che ci sarebbe potuto essere un ritardo per tale causa.Riguardo al prezzo, ho qualche dubbio che possano aver praticato uno sconto del 70%. L'imballaggio lascia a desiderare. Ho trovato un piccolo graffio , per il quale fare il reso sarebbe stato faticoso. Le istruzioni per il montaggio sono pessime.Non sono istruzioni passo passo, ma istruzioni sommarie.A parere mio andrebbero riviste subito.
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12 juni 2020
Rapidità e cortesia
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12 juni 2020
L'operatore che ci ha risposto al telefono è stato molto gentile e disponibile e ci ha aiutato nel capire di quali misure realizzare il letto, che doveva essere più lungo del normale, dato che mio marito è alto quasi due metri. Consegna nei tempi previsti. Soddisfatti.
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11 juni 2020
Serietà dell’azienda
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Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.
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