Casaarredostudio
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13 outubro 2017
Servizio nel complesso buono. Efficienti nel rispondere alle domande e nel fornire le informazioni corrette. Tempi di consegna in po sopra la media ma prezzi concorrenziali. Packaging non particolarmente curato e non del tutto adeguato alla tipologia di merce spedita (piano in vetro). Nel complesso: Consigliato.
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13 outubro 2017
Ho acquistato 4 sedie Tomasucci tramite Casaarredostudio.Il tempo stimato per la consegna al momento dell'acquisto era di 10 giorni ma le sedie sono arrivate dopo 1 mese. Senza contare il fatto che al primo invio sono arrivate del colore sbagliato. Questo ha comportato, telefonate, perdita di tempo, invio di foto per dimostrare il colore errato, accordi con il corriere per il ritiro e la consegna delle sedie giuste. Da parte di Casaaredostudio nessun tipo di compensazione per il ritardo e il disagio subito. Un disastro.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, il nostro sforzo per gestire sempre al meglio le problematiche è costante, alcune volte i ritardi dovuti a disponibilità merce disattese dal produttore ricadono purtroppo sulla percezione totale dell'acquisto effettuato. All'interno dei colli dovrebbe aver trovato il coupon per uno sconto del 5%. Rimaniamo a disposizione, cordiali saluti.
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5
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13 outubro 2017
Veloci e puntuali. La comunicazione con loro è molto celere, rispondono subito a qualsiasi informazione venga richiesta sia tramite e-mail che telefono.
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2
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13 outubro 2017
spedizione lenta! c'è voluto un mese di tempo per l'arrivo del prodotto. rapporti con il cliente pressoché inesistente, nessuna comunicazione. sono io che ho dovuto ogni volta mandare delle mail per sapere a che punto era la spedizione. quasi tre anni fa ho comprato un tavolino a console e mi sono trovato benissimo ma stavolta assolutamente no!!!
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Gentile cliente, il nostro sforzo per gestire sempre al meglio le problematiche è costante, alcune volte i ritardi dovuti a disponibilità merce disattese dal produttore ricadono purtroppo sulla percezione totale dell'acquisto effettuato. All'interno dei colli dovrebbe aver trovato il coupon per uno sconto del 5%. Rimaniamo a disposizione, cordiali saluti.
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4
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13 outubro 2017
Arrivato tutto in buono stato.
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5
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11 outubro 2017
l'esperienza è stata estremamente positiva sotto il profilo sia della scelta sia del pagamento sia della consegna. ora attendo di aprire le scatole e verificare il prodotto per il quale quindi aspetto a fare la recensione.
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4
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11 outubro 2017
Consegna regolare nel limite del tempo, confezione curata
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5
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10 outubro 2017
Tutto ok, divano arrivato sano e ben imballato
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5
/5
7 outubro 2017
vendita perfetta. buoni prodotti e prezzi convenienti
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5
/5
5 outubro 2017
Gentili, professionali e competenti. Ottimo servizio, inoltre il mobile acquistato è bellissimo! A questo prezzo non potevo comprare di meglio, grazie!
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4
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4 outubro 2017
Tutto perfetto,prodotto come da ordine,integro e con istruzioni utilissime per il montaggio.
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5
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3 outubro 2017
Contatti telefonici perfetti per risolvere un paio di problemini. Ditta seria e responsabile. All'occorrenza me ne servirò ancora. Grazie
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5
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3 outubro 2017
Disponibili professionali ....un vero piacere trattare con loro....
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5
/5
3 outubro 2017
Fornitore corretto e professionale.
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5
/5
3 outubro 2017
Ottimo acquisto! Tutto in linea con le descrizioni. Spedizioni senza problemi e prodotto ottimo. Consigliato!
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