Casaarredostudio
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31 março 2015
Tempi più rapidi del previsto, imballo accurato, prodotto come da aspettative.
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3
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30 março 2015
GLI ADDETTI DELL'AZIENDA AL TELEFONO SONO STATI MOLTO GENTILI, CHIARI E DISPONIBILI. L'OGGETTO E' ARRIVATO PERFETTAMENTE IMBALLATO MA DOPO MOLTI GIORNI DAL MIO ORDINE. INOLTRE GLI AUTOTRASPORTATORI LO HANNO LASCIATO SUL PIANEROTTOLO DI CASA (PER PORTARLO DENTRO HO AVUTO NOTEVOLI DIFFICOLTA' ).
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Resposta do vendedor
Salve, abbiamo controllato, il suo ordine riporta la data del 06/03/2015, il pagamento ci è arrivato l'11/03/2015, il 20/3/2015 la merce è stata consegnata in Sicilia, ovvero (nonostante la particolarità di un'isola e quindi i canonici 2 giorni in più di spedizione) in perfetto timing, entro i 15 giorni della media delle consegne degli ordini a partire dalla data di visualizzazione del pagamento,come da specifica sul nostro sito. Specifichiamo che il corriere (sempre specificato sul nostro sito) non ha l'obbligo ne il dovere di consegnare la merce in casa ma al piano strada fuori l'abitazione.
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30 março 2015
Ho comprato due lampade ad arco con marmo bianco. Sono molto simili alle originali e di buona qualità rispetto al prezzo. Veramente belle. L'unico neo è stato la difficoltà di montaggio. Il foro per la vite di fissaggio era di un millimetro più piccolo della vite stessa su tutte e due lampade. Ho dovuto comprare nuove viti, che non sono altrettanto robuste. I fori nello stemma telescopico non coincidono bene che ha reso un po' difficoltoso il suo montaggio e impossibile l'utilizzo di alcune posizioni dell'arco. Comunque l'estetica degli oggetti è molto soddisfacente.
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28 março 2015
Esperienza positiva, sia nel prodotto acquistato (qualità/prezzo) che la comunicazione pre e post vendita. Un suggerimento che reputo sia essenziale nel e-commerce è di rendere disponibile il tracking della spedizione nel dettaglio dell'ordine, in maniera che l'acquirente possa monitorare e in taluni casi prendere un appuntamento con il vettore per stabilire una data di consegna.
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27 março 2015
Efficienza e cortesia e i prodotti soddisfano assolutamente in pieno le aspettative! Pessimo il servizio corriere (BRT) Già comunicato il disservizio nei particolari! Vi auguro di trovare un corriere serio :-) Distinti saluti e auguri di Buona Pasqua Silvia
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27 março 2015
Veloci, precisi e cordiali. Ottimo servizio.
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26 março 2015
Acquistata una lampada ad arco. Ottimo prodotto. Consegna puntuale.
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24 março 2015
Ho ordinato una poltrona fallata, il fallo era veramente invisibile e la poltrona come da descrizione. Prezzo ottimo e spedizione veloce.
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4
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23 março 2015
Casaarredostudio si è dimostrata affidabile e seria. Ho acquistato una consolle allungabile, il mobile é arrivato dopo circa 10 giorni, suddiviso in due colli ben impacchettati. Il mobile è ben fatto ed assolve il suo compito perfettamente. Credo che a quel prezzo non si possa trovare di meglio. Unico neo: le istruzioni di montaggio sono poco chiare e ci è voluto un po' per capire come procedere.
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5
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23 março 2015
La lampada acquistata rispecchia esattamente le mie aspettative, la consegna è stata sollecita ed accurata, i consigli e la competenza degli impiegati a cui ho chiesto informazioni ed aiuto sono stati ottimi. Ditta seria ed affidabile, da consigliare vivamente!!! Gloria Lombardi
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5
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18 março 2015
prodotto come nella descrizione. servizio eccellente e consegna veloce. ho fatto due acquisti e ne farò altri. lo consiglio certamente!!!
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3
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16 março 2015
Buongiorno, abbiamo recentemente acquistato un tavolo a Consolle Pratika riscontrando 2 problemi: 1) Consengna senza preavviso: avevamo pagato un extra per concordare data ed orario per lo scarico. Abbiamo invece saputo dell'avvenuta mancata consegna con un bigliettino. Richiamati abbiamo concordato nuova data. 2)Pezzo difettoso: la listella numero 6 non ha I buchi per inserire le viti di fissaggio rendendo impossibile l'assemblaggio finale. Mi rivolgo ad un falegname locale o avete qualche soluzione più semplice? Grazie mille, Marino Nocco 3281515207
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Resposta do vendedor
Salve, purtroppo (come può controllare sul documento di trasporto in suo possesso) abbiamo richiesto il preavviso telefonico ma evidentemente il corriere ha omesso di farlo, per la problematica della gamba stiamo contattando; è buona regola, prima di rilasciare un feedback, contattare il venditore per risolvere il problema, il servizio di postvendita è sempre a disposizione dei nostri clienti. Cordiali saluti.
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5
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16 março 2015
Ottimo venditore,gentilezza e cordialità, merce molto bella.molto soddisfatto.
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16 março 2015
Arrivato tutto come descrizione e foto online.montaggio semplice.
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3
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13 março 2015
il tavolo è stata una buona scelta, sarei stato più contento se avessero specificato che sarebbe arrivato "da montare" e se le istruzioni di montaggio fossero state un po' più chiare...si da per scontato che l'acquirente abbia già montato svariati mobili Ikea!
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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