Casaarredostudio
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10 janeiro 2025
A parte qualche incomprensione e ai tempi lunghi di spedizione, la merce è arrivata integra e ben imballata.
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5
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9 janeiro 2025
Ho acquistato una console in vetro curvato (molto bella), un tavolo da cucina con le gambe in metallo intrecciate tra loro e quattro sedie in polipropilene. I primi due articoli mi sono già arrivati e hanno soddisfatto le mie più rosee aspettative. Unico appunto le istruzioni per il montaggio del tavolo assolutamente non esplicative per cui abbiamo riscontrato una certa difficoltà nell'assemblaggio. Sono invece ancora in attesa invece della consegna delle sedie che speriamo non mi faranno riconsiderare la valutazione positiva su Casaarredostudio. Unico appunto: il vettore che ha consegnato la merce è stato abbastanza brusco nel momento della consegna, speravo che mi avrebbe aiutato a metterla almeno all'interno dell'androne delle scale invece ha lasciato veramente tutta la merce sul piano strada (stava piovendo), senza neanche ritirare il pallet sul quale era trasportata
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5
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8 janeiro 2025
ottimo, personale gentilissimo , prodotto oltre le aspettative
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5
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7 janeiro 2025
E stata un esperienza meravigliosa. Ho avuto pienamente ascolto e appoggio per effettuare l'ordine, risposta con email immediata, qualsiasi mia domanda e stata esaurita. La consegna è stata puntuale prima nonostante il periodo prenatalizio. Ringrazio tutto il staff dal chi risponde al telefono alla amministrazione. La parola giusta per carateezare loro lavoro e: eccellente! Grazie mille!
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4
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5 janeiro 2025
Il servizio di assistenza è buono, le operatrici molto chiare e gentili. La consegna è stata effettuata in una settimana, prima siamo stati contattati dal corriere per concordare il giorno ed è stata rispettata la nostra richiesta di riceverla nel pomeriggio. Unica nota negativa la fretta del corriere che non ci ha dato il tempo di scrivere le note relative alla consegna (vista la rigida politica relativa alla segnalazione di eventuali difetti nel packaging), ma per fortuna la consolle è arrivata perfetta.
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5
/5
4 janeiro 2025
Tutto perfetto dal primo contatto....poi i materiali...eccezionali.
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5
/5
4 janeiro 2025
Acquisto veramente semplice. Personale disponibile, pronto nella risposta e nella soluzione di un piccolo problema che abbiamo avuto. Bravi.
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2
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3 janeiro 2025
Ordinato il 1 dicembre e consegna il 30 dopo mio sollecito, all'acquisto veniva menzionato consegna in 7/14g..a mio parere eccessivo. Assistenza clienti deve migliorare la comunicazione, risultano essere aggressivi e scontrosi... Istruzioni di consegna quasi militarizzate sul cosa fare e cosa verificare altrimenti non garantiscono il reso ( scritte in rosso nella mail e grassetto...) per quanto riguarda il prodotto ordinato ( letto mados tessuto agata) i supporti e gambe in plastica economica all'aspetto, rete letto arrivata smontata con doghe da inserire ( non era indicato da nessuna parte)... Istruzioni cartacee non complete per tutti i passaggi. All'ultimo ci siamo resi conto di 1 errore e siamo stati costretti a rimontare.... Esperienza pessima
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, grazie per il suo riscontro che ci aiuta a migliorare. Ci impegniamo a rendere chiare le istruzioni per la consegna e il montaggio, e stiamo già lavorando per perfezionare questi aspetti. Siamo comunque lieti che il letto sia arrivato e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti.
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5
/5
3 janeiro 2025
affidabili e veloci, soddisfatto
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5
/5
2 janeiro 2025
Ho acquistato un tavolo consolle di ottima qualità. Arrivato in perfette condizioni e come da immagini del sito. Ho richiesto il servizio montaggio comodissimo. Assistenza clienti ottima rispondo subito sia tramite chat Che tramite email. Sono rimasta veramente soddisfatta grazie.
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5
/5
2 janeiro 2025
Ho acquistato un tavolo consolle allungabile, sono stati precisi nella consegna, il prodotto acquistato è di buona qualità e conforme a quanto visto sul sito. Unico consiglio se non siete pratici e pazienti pagate perché vi venga consegnato già montato
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5
/5
2 janeiro 2025
Prodotto eccellente. Arrivato in perfette condizioni. Facile da montare nonostante i diversi elementi da assemblare. Personale gentilissimo e molto disponibile
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5
/5
1 janeiro 2025
Ottima azienda, molto seria e molto professionale ed esaustiva nella comunicazione prima dell'acquisto.
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5
/5
1 janeiro 2025
Acquisto sul sito veloce ed intuitivo. Assistenza clienti ottima sia pre che post acquisto.
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5
/5
31 dezembro 2024
Tutto ok
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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